延长收货就无法退款了

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只有当订单处于等待买家确认收货,的状态时，买方和卖方才能延长收据一次，每次可延长15天，每个订单比较多可延长30天。如果订单显示交易完成，则无法延长收货时间。这种情况下，建议同步物流进度，安抚买家。

请参考卖家的扩展方法：

1.转到订单列表页面(此处进入)，首先在订单后台找到需要延期的信用担保订单，“延长收货时间”；

2.比较后，“确认分机”按钮。如下图：