怎么做好外卖生意
关注:8 发布时间:2021-08-25 14:39:01
如何做好外卖业务?我们来看看。
详细介绍方法/步骤
首先,确保食物是干净的。点外卖的都是上班族和白领。他们对饮食的要求是要干净,不要在食物中发现蟑螂和毛发。
然后确保交货时间快。尽快将外卖送到顾客手中非常重要。上班族中午没多少时间吃饭,比较好在客户下单后10到20分钟内送到客户手中。
关注客户的差评。对于外卖,差评严重。对于点餐不满意的顾客,一定要及时回访,尽量给顾客一些补偿,然后让他们加差评来表扬。
把老客户拉到一个特殊的群体去经营。做外卖生意,要靠这些老客户来增加客户的附着力,扩大自己店铺的口碑。所以可以把老客户带到一个特殊的群体,时不时的做一些打折活动,或者点餐送饮料。
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