淘宝小蜜是干嘛的

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淘宝小米是在线智能客服，可以帮你解决一些问题。对于商家来说，小米的使用可以在很大程度上缓解客服的压力。很多网友想知道怎么把淘宝小米改成手工。以下内容为大家介绍操作方法。

只有涉及到投诉和维权，才会交给“人工阿里小米”！网友输入投诉关键词，然后阿里小米会让你选择需要投诉的订单，然后弹出一个“人工阿里小米”的链接。后，将立即为您分配一个带有在线id的客户服务。

小米在淘宝店的作用是什么？

一键通话：随时随地，有问题可以点小米，服务顾问秒回应，全程陪伴购物，为客户提供咨询支持。

订单经理：小米会系统处理所有客户订单，过滤危险订单。

直接售后：小米会结束客户发起和跟踪售后问题的困扰，全程跟踪客户的售后问题和进度。

和你聊天：小米自带可爱贴心的功能和海量的网购知识，可以随时和用户聊天，给用户提示。

订机票：只要亲一下，机票很快就订回家了。无论是用文字还是语音，只要告诉小米车票要求，小米秒就可以为你办理。

天气管理：天气管理的小专家，关心体贴。

淘宝店的小米好用吗？

阿里表示，通过这种人工智能客服，收取话费已经成为会员比较大的交易类别。此外，数据显示，每天有3000多名会员通过小米查看天气，每天有近2000人通过小米预订机票。从3月中旬开始，半个月前，每天都有超过10万的会员在和小米聊天。这么多人在用小米，说明小米在大众中还是挺受欢迎的

有时候在淘宝购物，需要和人工客服沟通。淘宝小米的出现可以在一定程度上为买家增加购物体验，是一个非常好的差价工具，所以很多淘宝商家都设置了这个功能。