卖家不发货但是我不想退货
查看人数:发布时间:2021-08-15 17:17:07
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现在网购是一个很普遍的现象。身边有电脑的人都经历过网购。我们在网上支付货款后,有没有遇到卖家不发货的情况?这样的卖家应该如何应对?
首先,我们需要确认我们购买的产品是否已经发货。“我的淘宝”找到“买来的宝贝”,查看产品比较新动态。如果卖家显示卖家已经发货,说明你买的产品已经发货,你可以在家等发货。如果显示“买方已付款”,则表示卖方未交付货物。
卖家不发货怎么办?
1.买家可以在淘宝上提醒卖家尽快发货。去我淘宝找你买过的宝宝。背面有“提醒发货”字样。提醒,卖家可以看到发货提醒。
2.联系卖家发货。如果买家通过旺旺联系卖家,卖家会给出回复,比如说说尽快发货或者明天发货。
3.向卖家申请退款。申请提交后,联系卖家办理退款。如果卖家不处理,系统会在48小时后自动退款。
如果卖家在你买产品的时候告诉你货有,你发货的时候提醒卖家仓库缺货,会让你觉得很烦。在这种情况下,你可以在申请退款后向卖家投诉。还有一种情况是节日促销期间,比如双十一,双十二,年底大促销。由于交易量较大,还会出现部分快递无法当天送达,信息更新较慢的情况。然后可以耐心等待,随时关注物流信息。
买家在淘宝购物一定要看卖家的评论和卖家的信誉。多看看这些评论,对购物会有帮助。
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