零基础如何做运营

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坦白讲，电商运营的概念太大了，想单纯去某一个地方学习，就融会贯通？醒醒吧，那是不可能的。

如果真的想开自己的网店，可以从以下几个方面来尝试：

1.开网店还是买老网店

首先，如果你连网店都没有，那就说明你实际操作不了。纸上谈兵有什么区别？所以正确的开店步骤是：开网店/买卖网店——、学习上下产品——、设立客服——、装修店铺。

然后，做好这些环节，就学会了基本操作。

2.想想排水

如果是新店，淘宝这样的平台会给予初期流量支持。你要做的就是思考如何改造这个流量。然后步骤是：思考产品竞争力(价格、款式、服务、附加值)——产品详情页面设计——新店打折或其他活动——商家员工店铺访客分析——学习淘宝流量推荐的影响因素(网上很多干货都可以查询)——制定推广方案——站内*站外(淘宝客，淘宝直播[网店需要1颗以上钻石]，tik tok直播推广，

3.客户管理

这部分可分为几个步骤：客户流量分类(交易客户、访客用户)——浏览收藏购买产品分析——推广渠道有效性分析——是否增加推广或改变推广渠道等。

综上所述，现在很多关于电商运营的教程写的很好，但是很多人看了完全没有用处。这是为什么？哥哥来告诉你，你边操作边不学习，是吸收不了的。

首先要选择正规渠道。淘宝有淘宝大学等等，可以学习淘宝运营的基础知识。不要乱花钱。钱可以用来升职。

第二，实践带来真知。要真正开一家淘宝店，那就学以致用，把学到的东西在自己的淘宝店里付诸实践。没有实际操作，你永远无法理解那些知识。从理论到能力的过程就是实践。

第三，要循序渐进。每天看到别人的表现也不要急着走——捷径，就是脚踏实地做自己能做的事。先做自己需要做的事，才能做自己想做的事。每一家成就辉煌的店铺，都有它的积累过程。

第四，要多和同龄人交流。特别是在电商圈，相互交流的氛围一直很好，不时有各种分享会。要适当的参与——不是一夜成名，而是要多认识一些同行，开拓各种渠道：比如说补票，比如说黑搜，比如说黑车……呆在家里，没人会给你寄钱，他们不是你父母。