人际关系矛盾怎么解决

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1.学会尊重社会交往形成的人际关系，这是相互的。你不尊重别人，别人也不会尊重你。矛盾就容易产生。懂得尊重人，不践踏他人尊严，就会减少冲突和矛盾。你不能傲慢，偏见，容易得罪人。不要太直白，不要暴露别人的伤疤，不要叫别人不雅的外号，等等。谨防祸从口出！

2.学会做人，管理好自己的情绪：不要自以为是，团结更多能团结的人，不要为了一瞬间的激情而毁掉一段友谊，冲动才是魔鬼！学会培养自己的“同理心”和“同情心”:站在对方的角度去思考人和事，很多时候你会觉得他说的还是有道理的。那么，矛盾冲突不是减少了吗？当别人穷困潦倒的时候，你可以帮助别人，积累更多的美德。当你能帮助别人的时候，只要你不阻碍自己，你就能以更多的同情和善意交到更多的朋友。培养自己的亲和力：微笑可以化解小矛盾，善于沟通可以消除陌生感和不信任。一个微笑，一个主动的问候，可以带给你亲和力，消除不利因素，减少职场摩擦。学会宽容：你总会遇到脾气不好的人。这样的人容易得罪人。你们能在一起生活是因为你们的知识。你会随和宽容，平时矛盾冲突少。学会坚持原则，但不要固执。有什么好争论的时候，对人是不对的！这是做事的基本原则！