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网购被骗怎么办

查看人数：发布时间：2022-02-07 18:27:01

内容详情

1、保存证据

2.选择一个网站

网购被骗怎么办

3.注意保密

分步阅读

方法/步骤

一

汇款存证是网购的主要支付方式，消费者除了汇票没有其他购物凭证。由于汇票上只注明了付款项目，而不能明确说明货物的功能和型号，因此在发生纠纷时，很难有足够的证据证明卖方的责任。另外，很多网上交易都是跨省交易，监管部门很难受理和查处。

二

选择易贝、当当、淘宝等大型专业网站，比较频繁，规模大，规范，相对可靠。在选择交易对象时，要参考交易次数、个人信用、网友评论等。交易越多越可靠，个人信用超过80%越可信。在网上看到一个好东西，写下它的品牌和价格，然后去大商场找真正的差价。如果差价合理，我可以考虑网购。如果差价离谱，我一定不能贪小便宜，所以很有可能买到假货。广东网商协会展示“网购维权标准示范网站”标识，吸引了40多家广东网商企业参与申请。消费者在网购时可以查看网商是否有“网购维权标准示范网站”的标识。广东省网商协会和广东省消费者委员会将负责监督样板网商对消费者投诉的内部处理，并对不符合标准的网商进行撤标处罚。在网络业务按照标准重建内部投诉处理流程和系统之前，将不再被授予“网购维权标准模范网站”称号。

三

购买前注意与商家沟通，保密，多了解商品和支付方式，采用安全的网上支付方式，保留聊天记录，保留相关网页和支付凭证，索要发票，维护事后权益。消费者应增强自我保护意识。网购要尽量选择正规知名的网站和网店。消费者在购物时，应仔细了解与商品或服务相关的所有信息，如网络服务运营商和商家的信誉、商品的质量保证和售后服务。关于网上购物的风险，12315工作人员提醒消费者必须索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)。网购的实际经销商多为外企，收货时要注意查看票据公章。对所购货物有争议的，应当按照属地管辖原则向票据盖章单位所在地有关部门投诉。

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