当前位置:首页 > 行业资讯 > 网上资讯

天猫中收到货物后如何进行换货

查看人数:发布时间:2022-02-19 20:43:02

内容详情

1.收到货物后,一定要记得检查是否完好,试穿衣服前不要剪标签。切了不要扔吊牌,以免影响退换货。

2.找订单退货换货,先联系卖家,把问题说清楚,拍照留痕迹。卖家同意退货后,会开始申请退货。需要明确运费由哪一方承担。

天猫中收到货物后如何进行换货

3.订单中的return,会出现三种服务类型,可以根据实际情况选择。这里以退货退款为例。“我要退货退款”。

4.退款原因一般商家都会有要求,尽量不要写质量问题。无故选择7天退货或者不想要。

5.选择退货方式,包括上门提货,自己寄回。建议在家接机。

6.上传凭证。如果货物损坏,可以拍照并留下痕迹,避免以后发生纠纷。

7.商家同意退货后,会发送退货地址,选择在家提货,核对提货地址和提货时间,等待快递员取单。

8.快递员提货时要告知提货码。当快递员到达时,必须告诉他这个取件代码。需要支付运费,商品质量问题的运费由商家承担,运费网上支付,买家预付,卖家收到货后会给你供货。有运费保险的货物免交第一次运费。

9.商品寄回后,等待卖家收货,退款成功。如果买家信誉好,享受快速退款优惠,天猫会提前付款。

猜你喜欢

  • 2021年淘宝(天猫)免单返现行为将下架处理

    2021年淘宝(天猫)免单返现行为将下架处理129人喜欢

    从2021年1月开始,淘宝回归现在的状态将被彻底封杀。天猫会控制商家发布的商品信息。任何出现在标题、主图、详情页的免费账单、返现等关键词都是违法行为。发现了就下架,宝宝三次违规直接删。据…

    更新时间:2021-05-08 10:52:34

  • 天猫专营店会有假货吗

    天猫专营店会有假货吗100人喜欢

    天猫专卖店是指:1.经营授权销售品牌商品的专卖店;2.经营多个授权销售品牌商品的专卖店,每个品牌属于同一个实际控制者;严格来说,旗舰店和加盟店的产品一般都是正品。但是在这个复杂的商业时…

    更新时间:2021-05-11 14:03:26

  • 2020年天猫春焕新的发货规则是什么

    2020年天猫春焕新的发货规则是什么98人喜欢

    天猫春天需要发货多少天?当然,一旦买家在2月18日到20日付款,除了非实物产品,商家要在48小时内真实发货,并保证物流信息上传,让买家直接查看各种快递的动态,否则买家可以按照天猫规则中的延…

    更新时间:2021-05-13 14:28:31

  • 天猫品质315发货规则是什么

    天猫品质315发货规则是什么91人喜欢

    一、天猫品质315发货规则(1)天猫订单对于2021年3月13日00:00:00至2021年3月15日2:59336059消费者支付的天猫平台主动商品订单,商家(虚拟品类除外*)必须在48小时内发货,并保证消费者可以在物流公…

    更新时间:2021-05-13 15:02:06

  • 天猫以旧换新靠不靠谱

    天猫以旧换新靠不靠谱78人喜欢

    天猫推出“易汇”,带来全新的以旧换新体验。消费者可以在天猫的“易数码旗舰店”用旧手机更换手机,而不必像过去那样“先卖旧机再买新机”。消费者可以先拿到新机,导图,通讯录等资料,然后在…

    更新时间:2021-05-11 14:27:14

  • 天猫承诺达未按时送达怎么办

    天猫承诺达未按时送达怎么办70人喜欢

    如果买家未能在规定时间内收到快递,可以联系天猫客服申请赔偿。每笔订单向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟包装会员向买家支付违约金,违约金以现金形式直接支付至买家淘宝账户绑定的支付宝账…

    更新时间:2021-05-12 13:54:08

  • 天猫怎么举报卖家卖假货

    天猫怎么举报卖家卖假货69人喜欢

    产品详情页宝宝图片右下角会有一个“report”字。只需点击“报告”。所有举报都是匿名的,不用担心你的隐私。点击后进入报表页面,然后选择【天猫报表】选项,发起报表,填写报表内容!然后进入…

    更新时间:2021-05-11 14:04:34

  • 天猫退货保障卡在哪领

    天猫退货保障卡在哪领68人喜欢

    天猫平台的发展方向是做一个高大的网购平台。但无论天猫平台的定位在时间上有多高,不可避免的是收到的产品与商家的描述不一致,或者收到后觉得不喜欢产品,不适合使用。所以天猫针对这种情况推…

    更新时间:2021-05-11 13:52:32

  • 天猫99大促便宜吗

    天猫99大促便宜吗68人喜欢

    淘宝和天猫可以算是一个平台,但他们是分开的。天猫是阿里旗下的高端网购平台,淘宝则偏向低端。99促销的主要活动市场是天猫平台,但淘宝也有99促销活动。毕竟这两个平台属于一个。所以99推广可…

    更新时间:2021-05-15 12:03:12

  • 天猫商城虚假发货扣分及处罚规则

    天猫商城虚假发货扣分及处罚规则62人喜欢

    天猫商城虚假发货扣款及处罚规则:天猫商家按商品实际成交金额的30%(最高不得超过500元)向买家支付违约金,违约金以天猫积分的形式支付。虚假交付是指卖方“交付”一笔交易,但没有实际交付的行…

    更新时间:2021-05-08 10:52:17

  • 天猫秋冬新风尚什么时候发货

    天猫秋冬新风尚什么时候发货59人喜欢

    一、天猫秋冬新时尚时代预热时间:8.18-8.20。活动时间:8月21日-8月23日。二.活动介绍2021秋冬服装新时尚是秋冬服装重要的潮流发布节点,重点通过“新”来诠释新产品、新品牌、新品类。参赛类别…

    更新时间:2021-05-11 13:52:48

  • 天猫虚假发货有哪些处罚

    天猫虚假发货有哪些处罚57人喜欢

    天猫会因为发货不实被处罚。1)缺货或延期交货是指除特殊商品外,在买方付款后72小时内,商家实际未能交货,或因定制、预售等特殊情况,商家实际未能在约定时间内交货,妨碍买方购买权利的行为。…

    更新时间:2021-05-15 11:24:52