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怎么投诉申通快递公司最有效

关注:54 发布时间:2021-11-25 18:15:21

导语本文整理了怎么投诉申通快递公司最有效经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!

详细介绍方法/步骤

方法1:投诉

1.进入申通快递,请确认是,搜索后面跟着字体。

2.在申通快递左侧找到投诉和反馈,进入。

3.提交投诉信息,建议写详细。需要快递单号,需要联系方式,投诉内容也写的很详细。

4.填写信息并确认无误后,单击提交。

方法二:拨打申通快递客服热线

1.客户服务热线:95543

2.客户服务热线:400-889-5543

方法3:向国家邮政上诉网站上诉

1.打开国家邮政局投诉网站,右上角的“注册”按钮,填写用户名、密码、姓名、手机号码、email等。并提交它们,注册就完成了。

2.注册完成后,您可以在屏幕右上角的用户名处看到我的投诉(赞)信息,左箭头处的“我想投诉”按钮

3.“我要上诉”后,网站上会弹出提醒,前面已经解释过了。在国家邮政局网站上申诉的前提是投诉已向企业提出,投诉无果或不满意。我们“继续投诉”,可以说出你在快递过程中遇到的不公平的事情。

4.进入投诉信息填写页面后,填写投诉的基本信息,如地址、快递公司、投诉原因等。下图是作者随机选取的快递公司,不要当真。另外,如果投诉渠道被阻断,也可以选择“向企业投诉”,然后“下一步”(其中*为必填项)。

5.然后填写投诉结果、日期等信息,然后“下一步”。

6.如实填写投诉人姓名、手机号码、发件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息,然后“提交”完成投诉。

7.之后耐心等待快递公司给你道歉或者其他处理结果就行了。快递公司联系你后,国家邮政局的投诉网站会打电话给你,询问你对快递公司的处理结果是否满意。如果你满意,投诉就结束了。

快递业务

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