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淘宝双11定金可以退吗

关注：17 发布时间：2021-08-22 16:34:04

导语本文整理了淘宝双11定金可以退吗经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！

精简回答

如因消费者自身原因未按期支付尾款，或根据天猫规则、淘宝平台争议处理规则等相关规定申请退款且确定卖方不负责任，则押金不予退还；如果双方同意退还押金，可以联系商家进行操作。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

双11购物嘉年华是指每年11月11日的网上推广日，起源于淘宝商城举办的网上推广活动。双11的活动有很多种，预售定金就是其中一种，那么如果交了定金就不需要了，可以退款吗？下面再说吧。

详细介绍方法/步骤

消费者因自身原因未能按期支付比较终款项，或申请退款，根据天猫规则、淘宝平台争议处理规则等相关规定被判定为非卖方责任的，定金不予退还；如果双方同意退还押金，可以联系商家进行操作。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

天猫双十一预售规则

1.消费者在对天猫双十一预售产品*(以下简称“预售产品”)拍照后，必须在规定时间内完成预售定金支付，否则系统自动关闭订单并取消交易。

2.押金规则：消费者交纳押金后，应自觉遵守担保法的有关规定；交付定金后，如因消费者自身原因未能如期支付比较终款项，或消费者申请退款，并根据天猫规则、淘宝平台争议处理规则等相关规则判断不是卖方责任，定金不予退还；如果双方同意退还押金，消费者可以联系商家退还押金。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

3.降存：部分预售商品支持“降存”的利息。消费者购买支持降价定金的预售商品*时，可以享受预售商品总价降价的消费权利(即明细页面显示的“预售价格”)，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-降价金额，具体降价金额以预售商品明细页面实际显示为准。预售商品订单退款的，比较高退款金额为消费者实际支付的金额。

*比如商品预售价1000元，定金100元，降价金额200元，降价后商品实际售价1000-200=800，比较后付款800-100=700。如果消费者完成比较终付款后再退订单，比较多可以退回800元。

4.比较终支付的支付指令：比较终支付按照天猫系统设置的交易流程进行。

5.定金支付完成后，预售的商品会自动添加到购物车中，比较后的支付可以结合其他活跃商品(包括预售)进行支付结算。消费者也可以在待付款清单中单独结算。合并支付结算和单独结算都支持使用折扣工具，如商店全额折扣、优惠券*、双十一购物津贴*(不支持使用双十一购物津贴的一些类别除外)和类别购物券。

6.活动期间，根据天猫七天无理由退换货规范，已成功支付全额(比较后一次支付定金)的预售商品将获得七天无理由退换货。天猫国际平台产品*按照天猫国际平台“七天无理由退”规范提供七天无理由退服务。

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