天猫定制的商品有哪些？

自去年天猫定制频道上线以来，天猫的定制产品已经从小家电行业延伸到数码、电视、空调、冰箱、洗衣机等行业。其中格力空调、阿里智能先后推出7款天猫智能定制空调，占整体空调类型的1/3；与去年同期相比，国际品牌和智能产品的增长率达到400%。

怎么退货？

1.如果买方和卖方没有约定具体的交货时间，货物应在买方要求交货后72小时内交货；淘宝支持未在约定时间内发货的买家退款。

2.如果因双方未能就交货标准达成一致而引起争议，淘宝将根据买卖双方不明确的协议进行处理，并退回交易货物，交货费用由卖方承担，淘宝的退货运费由买方承担。协议不明确造成的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。

3.如果双方约定送货标准，但标准不明确且有冲突，淘宝支持退货退款，往返运费由卖家承担。

4.如果双方约定了具体的交付标准，但由于买家的新要求而产生冲突，淘宝会根据买卖双方提供的证据，按照“谁有过错，谁承担”的原则进行处理。