插卡路由器突然无法上网怎么办
关注:107 发布时间:2021-12-18 08:48:02
1.首先拨打运营商客服电话,联系人工客服,了解你的宽带是否欠费。拖欠的话重启猫和路由器就可以上网了。
2.如果宽带没有欠费,可以继续咨询客服,询问你的宽带有没有故障。如果客服发现是宽带故障,让运营商安排人员解决。
3.有时候客服人员查不出是宽带坏了,还是宽带明显坏了,但是客服找不到,或者查询结果没问题。所以,如果家里有电脑,比较好自己去测试宽带是否正确。测试方法如下:先卸下你的路由器,让电脑直接连接到cat(宽带上网);然后用电脑里的“宽带连接”程序连接互联网,比较后观察电脑是否能接入互联网。
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