手机相册视频黑屏有声音
关注:28 发布时间:2022-03-02 19:17:09
1.将手机连接到电脑,通过电脑读取视频文件,观察是否正常播放(排除是否是源文件的问题)。
2.其他格式的视频,比如mp4和3gp(可能与视频的分辨率和帧率有关,影响图片的正常播放)。
3.用手机的摄像头功能拍一段视频,看看能不能正常播放。
4.如果只有的视频无法播放,建议换其他网站试试。
5.如果问题仍然存在,建议更新机器的固件版本。操作:设置-关于设备-系统更新-更新(升级前备份手机中的数据,如电话簿和图片)。
6.如果通过上述方式仍然存在问题,请将购买发票、保修卡和机器带到三星服务中心,工程师将检查机器并进行处理。
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