家具销售技巧和话术
关注:87 发布时间:2022-03-27 18:46:02
1.如何卖家具:客户买家具有几个目的:折价贴换、搬新家、结婚等。了解客户购买家具的目的,以便更好的推荐相应的产品。比如新婚的人买家具,几乎更喜欢喜庆的,而颜色更清新。如果换旧的,可能会更注重高端产品。搬新家的人比较随和。所以可以根据客户购买家具的目的来推荐。销售人员在与客户沟通的过程中,要多使用热词或暖词。尽量用积极的语气和客户沟通。避免用冷言冷语或生硬的语言进行交流,以免造成心理负担。
2.比较后要说的是,在介绍家具的时候,不要夸大其词,只说家具的优点,比较假,不真诚。客户在购买时会有压力,所以销售人员除了家具的优点外,还要注意指出家具的缺点和可能存在的隐患。
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