拼多多怎么删自己评价?
关注人数:44 发布时间:2021-12-20 07:36:05
买家一旦做了评价,就没有办法更改或删除评价。无论你给卖家的是好评、中评还是差评,只要提交到平台并生效,评价就不能再修改。
所以肯定不支持删除。在评估部分,只有三个按钮:查看订单、回复和报告,所以只能执行这三个操作。具体查看方法如下:
1.打开拼多多业务页面,在左边找到,:商品管理-测评管理,右边页面打开;在右边输入产品id,右边的“查询”即可查看该产品的评价内容。
2.评估内容的显示时间默认为“比较近7天评分”。如果您想查看该产品的所有评估内容,您可以单击下面左侧的下拉列表,并选择“所有评级”按钮来查看该产品的所有评级详细信息。
3.选择后,如果这个产品有很多评价内容,那么所有的评价内容都会显示在下页,右侧会看到相关按钮:查看订单、回复、报告。您可以根据需要相应的按钮进行操作。
店铺有差评怎么办?
1.由于商店给的差评,如果是这个原因,第一时间就要礼貌的咨询买家,耐心的搞清楚是客服还是物流。如果是客服,具体到是态度不好还是没有及时回复,那你一定要真心道歉。如果是物流,无论是运输、配送、配送,还是物流公司的选择,那么店家都可以在快递包里送一些小礼物。这样可以降低客户给的差评率。
2,因为货物差别太大给差评
如果是这种情况,也要迅速确认情况。如果是这种情况,消费者可以选择退货或退款赔偿。分数处理的时候也可以指导客户添加评价。
新手开店攻略
拼多多评价后能改吗
拼多多的评价写完了不能改,但是可以有后续评价。就是你用了之后再评价,更重要的是看人家评价的结果。
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