遇事、看帖不求人：拼多多新手常见问题及英文术语汇总

新手在日常运营中总会遇到很多基础性的小问题，报名活动的说明中也会出现很多英文缩写的“术语”。就分享一些自己曾经遇到的常见问题和一些常见的术语。

相信很多新手卖家跟我们一样，遇到了小问题“不好意思”老是找平台客服，就跟小学生怕问老师问题一样（开玩笑的，平台客服还是很好的，有问必答）。

一、在讨论常见问题的时候可能会用到很多术语，所以先从常见的一些术语开始说：

1.sku

本来是stock keeping unit的缩写，指库存进出计量的单位。电商中，一般用它来指“规格属性”，就比如不同颜色、香型分成两个不同的sku供买家选择。

2.uv

访客数量，是以“用户id”计数。就比如说：同一台电脑、同一条网线，但是用两个用户名登录，就记录2次。

3.pv

浏览量或量，它和uv有时候不太好区分。比如：同一个买家你的链接，记录一次uv和pv，过了一会他又回来了一次，那么uv还是1次，pv为2次。

所以，商家后台数据中“访客量”和“浏览量”数量是分开的，而且数值不一样。

4.gmv

简单的说，它是指“流水”、“销售额”，但是它与传统生意中的流水有不同的地方：只要是顾客下单了，就会记录到gmv，即使是订单发生退款、拒收等等。

有时候报名活动要求30天峰值gmv≥5000，意思就是30天内的某一天，你的“流水”超过5000就可以。

5.roi

即“投入产出比”，公式为：收益/投资×，或者（成本降低+收入增长）/总成本，简单的说就是投入资金的回报程度。

6.cpc、cpm、cps

这三个必须放在一起说，因为它们同属于付费推广中的三种不同收费方式。

cpc：按照量付费，就像我们平时用的直通车、场景中的出价，就是在说一次的费用。只有展示，没有，不收费！

cpm：按照展示量付费，不管有没有，只要展示了就产生费用，一般按照xxx元/千次计算。

cps：成交完成后付费，我们的“多多进宝”就是典型的cps模式，买家确认收货后才会支付相应的费用。

当然，他们三个也不是单独存在的，cpc和cpm是可以同时计费的，即展示和同时收费。它们还有一个“哥们”叫cpa（按照动作付费），电商中一般用不到它，所以不说了。

7.ppc

付费广告，主要包括三方面：ppc=pick（挑选）+promote（提升）+ctr（率），做直通车的都知道ppc的重要性，它直接影响到整体推广费用和roi。

好了，比较常见的英文缩写术语大概就是这么多了，后期想到了我会在跟帖中补充。

二、常见问题汇总

1.发布宝贝时的白底图是什么意思？

白底图一般用于“场景”展示，因为这样会比较好看。一种意思是背面必须是纯白色，拼多多对白底图审核个人认为比较严格，必须使用ffffff#（纯白色颜色代码）色号；另外一种意思就是“不带文字”！

2.发布或修改宝贝后，系统驳回。

这种情况主要有两种原因：（1）是否改动过大，造成系统认为你“旧链发新”，即“偷梁换柱”，本来是卖袜子的链接换成了卖裤子。（2）sku（即规格属性）中是否带有敏感词，比如不能带有违规词、仿名品词等。

一般出现这种问题，只有两种办法：要么仔细检查发现问题进行修改，要么申报人工审核（时效为48小时，排除节假日）。

3.新手该不该开直通车？

直通车是一个很好的推广工具，它能给你带来“本不该属于你的流量”。但毕竟是一种付费性质的推广方式，很多新手害怕花了钱达不到预期的效果，通常比较纠结。

个人的想法是：比较好是打好链接基础数据后再开车，包括销量、评价、评分等因素。同时，直通车也是一款“测图”、“测词”的好工具，直观、客观、效率高。

4.报名活动需要注意的那些事

拼多多有非常丰富的活动，包括日常活动、节日性大促等等，总之非常丰富。比较热门、流量大的就是限时秒*、9.9特卖，都是首页置顶的资源坑位。

通过自身的“小经验”大概说这么几点吧，很基础但有用：

（1）没有做好准备，不要报活动

这个说起来就很复杂了，包括你的库存、成本核算、预期效果、发货能力、亏本预算、选款、价格结构等等。

有些活动，必须掌握好报名的时间点，有时候“晚报不如不报”，为什么呢？比如限时秒*，如果有同行比你先报名，而且链接整体变现比你好，你肯定会被pass掉。有人可能会说，pass掉再报呗！好吧，限时秒*是有报名次数限制的，而且被驳回的次数过多，连报名的资格都没有了。

（2）一定要规划好价格结构

这个就不多说了，在前面的帖子中已经说的很明白了。

（3）多观察、多思考

多看看同行卖家如何报活动的，活动结束后是怎么设置过渡缓冲期的？他们的定价结构是不是适合你效仿？

多思考一下，自己产品的卖点是什么？不要一味的“跟风”，每个人的情况不同，一味跟风得来的可能是“走火入魔”。

5.为啥开店一个月，访客不敌别人一分钟？

对于热门电商平台来说，商家数量达到了7位数、8位数，如果你一个名不转经传的小店铺开张就能来订单，电商岂不是太容易做了？

“挂上链接就开卖”的那个时代，棺材盖都烂了好几年了！

先说这些吧，只顾着写帖子没注意店铺，收到2笔退款了，悲催了！

不要问我为什么有时间写这么长的帖子，我肯定不会告诉你：操作不慎，链接玩死了！下次见吧，老铁们！

新手开店攻略

拼多多新手怎么操作

这里专门做手术的需要合作

如何在拼多多新手商户落户你需要什么

个人落户和企业落户是有区别的。商家可以割手入驻。

拼多多新手，开店需要注意什么

1、多关注站信，了解平台的规则。如果你是新手，不知道怎么开店，可以看学大的教程。看规则可以很好的避免违反平台规则，比如假送、延迟送、主图牛皮等等。记得按规则操作。如果你不清楚规则，你会遭受太多的痛苦。

2.对于产品选择，建议新手可以从拼多多或者其他平台的爆款中提炼出同一个产品的卖点，优化详情页的介绍。

3.新产品破零，所以基础销售和评价很重要。前期亲戚朋友可以帮忙买几单，可以卖或者低价送。

4.优化主图的标题细节页很重要。主图影响整个产品的率。要突出卖点和优势，一定要好看易懂！商品数据中的热搜词可以用来提取标题，电商客户可以辅助保查行业热搜词。在拼多多app的下拉框里也可以看到关键词、属性词、长尾词数据。

5.如果你在平台上多报名活动，如果产品足够，你就有机会脱颖而出，然后报首页等流量大的活动！

6.学会管理商品数据，进入拼多多商家后台，查看前一天的商品访客、订单、转化率、收款率等。在商品管理的商品数据中，分析这个产品是否可以作为推币的主力，以及下一步怎么走。

拼多多新手店铺需要注意什么

1、多关注站信，了解平台的规则。如果你是新手，不知道怎么开店，可以看学大的教程。看规则可以很好的避免违反平台规则，比如假送、延迟送、主图牛皮等等。记得按规则操作。如果因为不懂规矩而被平台处罚，那就太吃亏了。

2.对于产品选择，建议新手可以从拼多多或者其他平台的爆款中提炼出同一个产品的卖点，优化详情页的介绍。

3.新产品破零，所以基础销售和评价很重要。前期亲戚朋友可以帮忙买几单，可以卖或者低价送。

4.优化主图标题详情页很重要。主图影响整个产品的率。要突出卖点和优势，一定要好看易懂！商品数据中的热搜词可以用来提取标题，电商客户可以辅助保查行业热搜词。在拼多多app的下拉框里也可以看到关键词、属性词、长尾词数据。

5.如果你在平台上多报名活动，如果产品足够，你就有机会脱颖而出，然后报首页等流量大的活动！

6.学会管理商品数据，进入拼多多商家后台，查看前一天的商品访客、订单、转化率、收款率等。在商品管理的商品数据中，分析这个产品是否可以作为推币的主力，以及下一步怎么走。