天猫无忧购是正品吗？

“天猫无忧购物”是一个强大的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链接体验场景，几乎涵盖天猫的所有品类和商品。具体服务包括：“淘宝速退”、“速退”、“上门取货”、“无忧送修”、“一键式帮助”等。消费者只需进入天猫的产品详细信息页面，就可以识别该产品支持的服务。

天猫的无忧购物可以让消费者更容易购物，但并不是每个参与商家销售的产品都是。

有哪些服务？

这种服务可以让所有消费者没有后顾之忧，比如退货问题。让所有消费者都来天猫大胆购买，无忧无虑。

原服务升级到2.0版，上门取货和退货服务范围覆盖整个平台99%以上的品类。从家装和重货到服装辅料，一键就可以打电话给快递上门取货退货。

除了原来的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市，门到门接撤覆盖的城市还在扩大。

也为诚信度高的消费者打开了“小火炉”。如果诚信水平达到一定指标的消费者没有理由在7天内申请退换货，那么不需要商家同意就可以真正实现“0秒响应”。

退货新鲜坏单，无忧美妆过敏，无忧母婴红屁股，无忧彩妆/食品/母婴伤害，衣物30天保修，隐形眼镜无忧护眼，快速退货，手机无证明，电器30天无忧退货，电器不维修。