速卖通差评可以修改吗？

无论是哪个网购平台，平台对于商家的规则都是，作为商家，是不可能改变消费者的评价的。商家有权在客户的评价下给出评价回复。对于我们国内的淘宝平台，商家如果要修改中差评价，只能让客户通过与客户沟通来修改评价。客户有权在规定的时间内更改或删除自己的评估。

作为客户，只要不是恶意差评，差评的原因一般都会给出。大部分是因为货物的质量问题，比如尺寸不合适或者货物有缺陷，还有物流相关的问题，比如交货时间长或者运输过程中损坏。在淘宝平台上，商家在与客户沟通、处理差评时，大多会选择赔偿或者补发。

无论你用哪种方式与客户沟通，作为商家，你都要有良好的服务态度。因为，商家的目的是解决顾客在购物过程中遇到的问题，只有问题得到完美解决，顾客才有机会修改差评。