天猫黄马甲配送啥意思？

黄马甲快递是天猫直送的合作对象。

配送流程是怎样的？

1.检查订单信息

交货前检查订单，检查产品状态、质量和包装，确保产品在交货前正确合格。

2.送货员行为守则

送货人员应着装整齐，穿工作服。

3.到达目的地：

(1)进入客户门前，敲门三次，礼貌的问“有人吗？”

(2)顾客开门后，先和顾客打招呼，热情地和他打招呼：“你好！我是xx公司的送货员。请问这是你点的x(商品名称)吗？请检查一下。”

(3)客户忙没时间收货时的客套话：“你先忙，我等你。”

4.根据客户要求摆放植物或根据客户室内位置推荐摆放位置。

5.介绍产品维护信息。

6.淘宝收据：

(1)网上支付并在线订购的客户文明用语：“您的付款已成功在线支付，谢谢合作。”

(2)现金结算方式应唱付，亲自清点收款。给客户的文明用语是：“你的货款是xx元”，收钱的文明用语是：“收你xx元，货款是xx元，换你xx元。”