怎么联系菜鸟裹裹客服？

1.打开手机里的菜鸟包装，首页右下角的【我】选项。

2.在菜鸟个人主页下拉界面，然后找到【服务中心】选项，即可。

3.开通服务中心后，可以看到很多热点问题。如果要直接联系客服，需要底部的【物流客服】。

4.打开客服界面后，可以输入我们的问题，但是如果想查询我们的快递，需要【运单选择器】。

5.打开快递界面后，找到我们遇到问题的快递，。

6.后，系统会提示我们是否确定要发送订单，确定。

7.这样客服就会查询我们遇到的问题，并将我们遇到的问题反馈给客服。当然也可以加图。

菜鸟包装有哪些功能？

1.快速查询

支持同时在和移动客户端查询个人账户中的快递服务。个人账号包括但不限于淘宝、京东、天猫、1688、聚美优品等电商购物平台。这项服务的特点在于菜鸟网和多个电子商务购物平台的结合。用户可以在软件中绑定多个购物平台账号，一键快速查询快递信息。

2.扫描代码和检查文档

扫码输入订单号，支持包裹备注，一目了然。

3.发送服务

免费预约取送邮件，以及北上广深等城市的送件，未能按时领取的，可相应支付。

4.附近的快递员

一键搜索附近快递员，快递，查快递，高效直接联系。

5.菜鸟站