“天猫超级店长”标准发布

4月26日至4月29日，来自全国各地的近40名天猫快消行业商家代表，齐聚阿里巴巴西溪园区总部，参与“天猫超级店长”的标准发布。阿里巴巴集团客户体验事业群平台体验发展部总监云何、天猫快速消费品事业部总监侃瑟列席会议并致辞，双方共同签约启动了“天猫超级店长”项目的合作。

“天猫超级店长”认证项目是阿里巴巴认证与天猫大快消行业合作开展的针对天猫商家店长岗位设计的人才发展计划，目的是为了帮助天猫各行业商家提升自经营能力，改善店铺各项经营指标，更好支撑天猫新零售与品牌营销的发展战略。

本项目中的店长岗位胜任力标准采用业界常用方法论，依托阿里巴巴的大数据能力和海量用户调研，确保基于该标准可以准确具体地衡量与评估天猫各在职店长的综合能力。

在阿里巴巴认证业务负责人、运营专家郭佗为大家介绍本次项目的背景及流程后，大家随即投入热火朝天的内容共创中。

经过四天三晚的高强度内容共创，大家历经专家研讨、经验萃取、能力画像等环节，辅以各类头脑风暴、咖啡等多元形式，通过对岗位能力及其背后逻辑的全面梳理，形成了系统的店长能力提升体系，用于后续对天猫超级店长的培养和认证。

今年6月份，天猫超级店长认证将上线阿里巴巴认证，届时各位商家朋友即可参与认证，提升自经营能力，和平台一起共同打造更好的电商生态。

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