【美折促销】如何导入在美折内没有的订单和客户数据

一：该导入哪些历史订单？

请参考美折系统内显示的比较早订单日期，导入在此之前的所有订单数据。

二：去淘宝后台需要导入的订单数据

1：进入淘宝导出订单页面：https://tradearchive.taobao.com/trade/itemlist/list_export_order.htm

2：选择订单的开始和结束时间，“导出订单”，可以看到订单大致的数量，单个文件导入限制在50m（约在10w条订单左右），建议一次导入比较多10w条，超过的话可以拆分时间段

3：等待淘宝处理完成后“订单报表”，后的 csv文件，请不要用文件打开，直接进入美折上传

三：进入美折导入订单数据

1：进入美折订单导入页面：https://meizhe.meideng.net/crm/upload

2：“上传文件”，将的csv文件进行上传

3：等待上传导入处理

4：待导入完成后，查看导入结果

导入处理完成后分2种，导入成功——即文件内数据正常；导入失败——即文件内数据异常，遇到这种情况，请重新从淘宝后台csv文件并直接上传，切勿打开编辑。

a：导入时间：即上传订单文件的时间

b：文件名：即上传订单文件的文件名

c：成功导入订单数：即成功导入的订单，注意“未付款关闭”的订单不会被导入

d：成功导入客户数：即上面成功导入的订单包含的客户，该客户数为新增客户，如果一个客户之前已经在美折订单系统中存在，这不算新增客户，即不算成功导入客户数

e：失败导入订单数：主要为“未付款关闭”的订单，还包括其他数据异常的订单数据

f：导入时间范围：即本次导入比较早和比较晚的订单时间，包括“交易关闭”的导入失败订单