动态评分如何查询？

如何查询动态分数

1.登录您的帐户，进入卖家中心主页

2.找到“查看淘宝店铺”(在“店铺管理”类别下)，然后进入

3.你可以在左上角的“店名”同一行看到服务、描述、物流的分数。

4.“进入商店”旁边的“商店等级标记”(可以是一个钻子、几颗心或一顶皇冠)

5.在页面顶部可以看到“门店动态评分”，分析更详细。卖家可以根据自己的分数尝试改善自己的不足，从而提高分数。

6.看页面底部，可以看到30天内店铺的服务情况。根据自己店铺的实际情况，努力改善自己的不足，争取更好的效果。

7.时不时关注店铺的动态评级和服务，力求做到比较好，这样才有更多机会吸引买家。

如何提高动态评分

1.客户服务

培训客服的服务效率侧重于离职率，售后客服的服务效率主要体现在一次性问题解决率上。新老客户服务要注重业务流程培训、专业知识培训、技能培训、心态培训，一方面有助于提高淘宝店铺的转化率，另一方面有助于增加购买量。

2.操作方面

新手开店攻略

淘宝系统自动确认收货动态评分会增加吗

自动确认收获是默认赞，赞1，动态评分不会增加，因为动态评分是匿名客户手动评分的。

淘宝店做了虚拟的东西就失去动态评分了吗

没有！肯定有分数。