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淘宝【会员入口】“购后链路”操作教程

关注人数:73 发布时间:2022-02-24 19:02:14

会员招募利器上线啦!购后链路直接引导招新,效率棒棒哒!

淘宝会员运营

一、功能介绍

购后链路:即消费者购买商品后的支付完成页、订单详情页。

会员招募的效果图:

二、功能设置教程

第一步:会员招募需先完成会员体系的设置,建立等级体系,完成会员中心的装修,并配置店铺的招募入口。

【进入会员运营基础教程主目录】学习如何设置!

设置会员体系:登录客户运营平台-忠诚度管理-忠诚度设置,进行等级体系的建立,并完成会员中心的装修。

第二步:系统会根据店铺的用户特征,设置好默认的展示项优先级;您也可根据自身运营策略在配置页面调整展示项优先级

注意:如果您在配置页面未见“会员权益”展示项,说明您暂时没有在支付完成页、订单详情页展示的权限,请【立即申请】

配置页面地址:https://gouhouyunying.taobao.com/sellercenter

配置页面样式如下:

第三步:可通过购后管理看到曝光和数据详情。后续客户运营平台将上线渠道招募数据,更方便大家了解各个渠道招募的会员情况,尽请期待!

三、常见功能faq

1、为什么登录购后链路配置没有会员权益选项?

a:目前是申请开通制,如没有权限可【立即申请】,运营小二会在每周一对上一周的申请进行审核

2、为什么我申请后仍然没有看到配置项?

a:小二审核时如店铺未完成等级配置、会员中心装修会导致无法审核,商家需重新申请

3、为什么配置后交易完成页和订单详情页没有会员入会入口?

a:该入口会按照消费者的身份进行显示,如是会员则不会展示,如不满足会员入会门槛也不会展示

4、入会模块内的文字内容是否支持编辑?

a:该模块目前是固定内容,不支持商家进行编辑

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