怎么修改淘宝差评？诚恳获得买家理解！

淘宝差评怎么修改？通过真诚获得买家的理解！卖家不能修改差评，只有卖家可以修改差评。但是修改或删除差评的机会只有一次，请慎重选择。修改差评的关键点是买家一般不会故意给你差评(恶意差评者除外)，不能以不正当的方式骚扰买家。

淘宝可以在30天内更改差评，但比较好在差评后7天内联系买家。

正常工作时间内比较多1-2次电话联系买家

打电话之前，想想是什么原因导致买家给你差评。给一个坦诚合理的解释，不要隐瞒自己的错误，或者建议买家退货，给买家全额退款，承担运费，不要太在意运费的损失或者损失，一般买家也是合理的。80%可以改回来。

剩下的20%，买家故意不接电话或者拒绝退货怎么办？不要继续打电话骚扰对方。你可以给对方的旺旺或手机留言一次：一点点是合理的。可以自己写几句，不要太多。例如.如果你不想退货，想帮我们修改成好评，我们愿意给你部分退款，感谢你的包容，很多，等等。我们一般会把自己的利润全部或者部分给买家，也有不愿意去想的，但是比让专业审稿人换更安全更便宜，也不会被他们盯上。对于店铺的长期经营来说是划算的。有人会担心买家总是这样。我们做什么呢如上所述，不要认为买家故意刁难我们，至少我们还没遇到他们。很多买家都不希望我们在改签后给他付款，因为他们我们会偷偷直接给对方的支付宝付款，有些买家后来成了我们的回头客。

据我们统计，在过去的半年里，80%的差评可以通过第一次电话联系改回来，剩下的60-80%可以在给旺旺或手机留言后改回来，这样差不多95%的差评都可以改回来。

遇到专业不好的审稿人或者不讲道理的，一定要坚决无视！没必要拘泥于店家的赞，保持在98%以上。相反，它会给买家留下一个更真实的商店印象。可以去金冠五冠店了解一下。

新手开店攻略

淘宝差评后联系我，但是手机号不是我以前买东西用的那个 她怎么知道的

你的淘宝账号，或者你填写的收货人账号，通常是你收货人的电话号码