包邮赠品被恶意拍下怎么办?教你轻松解决!
关注人数:77 发布时间:2022-02-15 07:09:01
关于礼物被恶意拍照的问题有两种情况。第一种情况,你把礼物放在淘宝礼物的类别里,那么恭喜你。如果买家不买你的货,直接拿了免费礼物,你就不用发货了。即使买家投诉维权,淘宝也会判定你胜诉。总之,一定要记得把礼物放在“其他——礼物”里。

第二种情况,买家放了一个宝宝,即使你在宝宝的细节上写的很清楚,礼物也不会买。但是,如果买家恶意拿走了,即使你想想淘宝客服投诉,答案也是:如果你放错了品类,先违规,请立即更换。建议联系买家核实地址正确,72小时内发货。投诉延迟发货不发货会成立!是不是感觉很悲剧?谁让你先犯错的?
不过有一些方法可以帮你解决这个礼物被恶意拍照的问题(不能保证所有情况都会有效):
第一步:不要用qq或电话和他们聊天。毫无意义。就是要钱威胁差评。
第二步:如果他们还是不退钱,我们的方法是72小时内发货,平邮(如果产品页面没有指定发什么快递,可以平邮,现在网上也可以查询平邮),保留快递单和一些旺旺聊天的凭证。当然,很难收集到他们的旺旺聊天的信息,他们也不是素食者。
第三步:只有送货才会驱散他们对你的攻击。当自助送货开始时,会有人自动申请退款。还有就是呼吁沟通,可怜兮兮的说话,也有一定效果。一般来说,你强他就弱,你弱他就强。
我就是这么做的。昨晚,那些人退了六个。填了平邮表,回来发现剩下的两张也退了。终于放心了。以后如果礼物不归入礼品类,知道会作为商品出售,就在礼物上加运费。就算是恶意拍的也可以出货!

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