淘宝运费险

详细介绍了淘宝运输险，整理了网上购物运输险的专题信息，供大家参考。

淘宝运费保险，谁开心谁担心

对于淘宝退出的退货运输保险，不同的用户肯定有不同的看法。比较后，无论是为消费者高兴还是为消费者难过，还是为淘宝卖家难过，淘宝学校都会根据整理好的数据把结果展示给大家，希望能给大家一些启发，也希望大家能愉快的购物和工作。

网上购物运输保险目前有三种，包括“退货运输保险(买方)”、“退货运输保险(卖方)”、“拒收运输保险”。买方支付的保险费按赔偿金额的5%收取。如果交了0.5元保费，对应的赔付金额为10元，比较高投入1.25元，即保额25元。如果退货，在交易完成后72小时内，保险公司将按照约定支付买方的退货运费。根据卖方的保险协议，保费标准将根据卖方前三个月的退保率确定：退保率低于0.5%的，保费为0.1元；收益率0.5% ~ 1%，保费0.2元，以此类推。卖方与保险公司签订的保险协议一次签订90天。每笔交易收取的保险费与卖方每月的退货百分比有关。对于退货过多的卖方，保险公司有权提前解除合同。

但是网购对商品不满意，退货又要承担运费。网上买家和卖家经常对退货产生争议。因此，继7月份推出淘宝卖家退货运输保险后，华泰保险比较近向淘宝买家开放了该保险。退货运输保险的诞生在一定程度上解决了网购买家的后顾之忧，卖家不再需要考虑退货运输的成本，保险公司也找到了新的收入来源。然而，一些卖家认为，退货运输保险是一把双刃剑。购买退货运输保险后，退货率会增加，淘宝搜索规则会降低退货率，降低宝贝展示率。

0.6元买保险，12元就能拿到保额

记者在淘宝商城挑选了一件150元的衣服。确认购买后，在确认购买信息一栏，显示退货运输保险的保险金额为0.6元，赔偿金额为12元，即只要花费0.6元，就可以获得12元的保险金额。退货运输保险由卖方自愿参加。卖方同意协议后，每笔交易将扣除相应的保费。如果卖方的货物已经购买了退货运输保险，买方必须支付保险金才能购买该产品，不能选择不购买。

保险公司将在3天内赔偿损失

一旦发生退货，理赔流程大致分为三步：第一步，买家发起退款时，选择退货，在淘宝上输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家；其次，卖方收到货物后确认退款；比较后一步，保险公司在退款完成后72小时内核实买家的损失，然后将理赔款支付到买家的支付宝账户。

各方观点

买家：我们愿意购买退货保险

“有时候六七十块钱的东西不适合买，我也不想花十几块钱的邮费去退。我就干脆用吧。”网上购物的“樱桃王子”说，现在有退货保险，每次都会上保险，再也不用担心退货的邮费了。宅男孙安东也表示，以后买东西一定会买退换货保险。因为网购衣服鞋帽经常不合身，退货换货比较麻烦。78美分可以保证15元的邮费。除了一些偏远山区，15元的邮费基本上可以从惠州到全国各地。

卖家：退货保险是一把双刃剑

淘宝卖家良莠不齐。专门做女装产品的张小姐表示，服装相对较高的退货率和换货率使得她的物流成本居高不下。如今，退货运输保险有望帮助她解决这个问题，让她在不影响消费者购物体验的情况下降低运营成本。而且买卖双方也不用为了几块钱的运费来来回回的争论，节省时间。但也有卖家表示，“购买了退货运输保险后，退货率必然会增加。如果退货率高，会被淘宝搜索规则降低，降低宝贝展示率。此外，退货运费保险的费率根据店铺的退货费率收取。回报率越高，你交的保额就越高。按照之前的情况，赔付的保险金额也会随着收益率的提高而上升。”

消除误会

买方在购买过程中选择了退货运输保险。保险不成功的原因是什么？可能有两个原因：

1)卖方发货时没有发生实际物流。卖家发货后，保险公司承保。如果没有物流，保险不生效，保费及时退回买家支付宝账户。

2)买受人不支付保险费的，出卖人交付货物时未及时支付保险费的，保险不成功。