速卖通卖家确认取消订单时需要注意什么？

宣布注意事项

关于顺序的标准问题，有：1。取消的注意事项。2.还价和付款。3.单选项订单的多种要求备注。4.短缺通知。让我们来看看这些问题的解决方法。

1.注意事项：如果买家拍照后取消订单时选择了卖家的理由，卖家会同意交易不卖，odr指数会上升，影响卖家的服务水平。当买方在取消订单时选择其他原因或买方自己的原因时，应询问原因。所以买家询问时，建议比较好先把产品问题说清楚。

2.至于还盘和付款，需要注意的是小订单的价格要尽量少调整，因为产品的性质或价格有很大变化，系统可能会判断为有更换产品的嫌疑。所以那些超低价格卖的卖家要做足销售，然后在高价格或者太高价格调整价格也要注意。

付款问题：导游嗯，有些客户不知道怎么付款，但是可以拍照。这将导致产品被免费拍照。鉴于这种情况。你可以在之前的宝贝描述的底部列出模板作为指导(paypal也需要信用卡和银行卡来收费。记得告诉客人账号，免得被钓鱼执法。

速卖通上有很多可以接受的支付方式，客户诚实就可以支付。

3.缺货通知：销售过程中，缺货是不可避免的。当收到仓库反馈货物缺货时，客服应通知客户是否愿意换货或取消订单。原因可以是“买家自己不想买”，尽量引导好买家。