如何给买家差评？买家恶意差评！

淘宝对卖家的限制越来越多，但相对于买家来说很宽松。然后你惩罚他，他就可以换账号了。虽然给买家差评不是很有用，但还是要用该用的武器。如果你给买家差评，让他不要随便给你恶意差评？

买家可以给卖家差评，但我总是给买家差评，然后看买家怎么评论！对于这样的买家，我真的很难平息我的愤怒。我给你个差评。我会写下差评的原因，希望更多卖家能看到！

24号晚上，我按照买家地址全额发货！并且在旺旺上留言说货已经发了，有问题请及时联系我！27日下午，买家收到货，收到衣服后告诉我，79元的衬衫有一件短了2 cm。我立刻表示了极大的怀疑。我在想，明明交货前仔细检查过。怎么说衣服盖还是会有问题？于是我叫她拍张照片给我看。没想到她会在我这个时候的物理拍摄中给我看一个小截图，因为我当时没想到她会截图。经过一次交谈，我意识到她根本就没有拍照，于是我让她拍张照片给我看。如果有质量问题，我愿意承担运费并退货(因为当时实体店没有这件衬衫的xl尺寸，所以没有办法换)。买家说他手机在做系统，不能提供照片！然后不再说话，也永远在线状态！本来以为这件事会告一段落，但很可能买家认为不会影响着装，愿意接受，没有继续跟进！

10月5日上午，照例开始了一天的正常操作，居然收到了一点“惊喜”。这个惊喜无非是这个买家提出的退款申请。大致看了一下他退款的原因，真的好想哭。我能想到这样的理由！

原因是这样的：字太小看不清，我就抄了！

因为衣服质量问题，之前和卖家沟通过，但是不想一个人承担损失。口袋上的盖子有两厘米。因为布子太少，所有的毛刺都露出来了。衣服太大了，拿去改改，在口袋里补补，一共20块

我当时的第一反应是买家还在，因为我说有的卖家比我便宜，我就不高兴了，让我赔偿她。她不想考虑这个问题。我已经寄出去了，我跟她说了实话，还是因为别人的店货多，我的衣服可能比别人贵，东西也不一定一样！但是她觉得不舒服，只好这么没礼貌的捣乱。我心里很清楚这件衣服会很好。如果有问题，我让她退，她为什么不退给我？就算衣服大，就像她说的，那我有l货，可以换l！

我立马拒绝了她的退款申请！

早上在总是在线看到她，只是没理她，也就没多想，继续做自己的事。中午，她来了，有了一个理论。详情见聊天记录：

经过以上对话，她将退款金额从20元改为10元。说实话，我后悔给了她申请退款的许可。当时店里真的太忙了，网店还有其他客户不停的咨询，实体店也有人来来往往，所以有点忙，就是想尽快解决，省得自己很多麻烦！我真的应该让淘宝小二来评判，否则我会损失太多！但是现在，我已经同意申请退款，我无能为力。我只是想以我的经验建议：千万不要纵容这种买家的行为，不然以后这种人会越来越多！以衣服有问题为由申请退款，要挟一点钱！我也建议你以后千万不要帮买家拿尺寸点子，哪怕是建议，请慎重！我这就是一个例子！

退款后，我在想，怎么能纵容她这样的行为呢？我不是在诅咒更多的卖家！真后悔！淘宝并不总是遵循：免费评价，买家给差评投诉。淘宝会说买家有权免费评价！那我也来表达一下对买家的不满吧！