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淘宝为什么客户运营平台没有会员数据

关注人数:13 发布时间:2022-01-26 12:29:11

亲,目前店铺会员体系是已经升级了,店铺会员的取数逻辑已发生变化。

淘宝客户运营

原“店铺会员”定义:交易并满足商家设定的等级规则(交易金额或次数)即是会员。

升级后的“店铺会员”定义:用户主动授*加入会员(主动注册领卡)且满足商家设定的比较低等级规则即是会员。

由于该升级,虽然之前的客户是满足了设置等级规则,但是没有加入主动授*加入会员(主动注册领卡),故导致当前店铺会员数据为0 ,或者数据大幅下降的情况哦。具体规则请您点此查看。https://crm.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21pp.8204670.0.0.22ea5b71njylfg&postid=8554484

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