天猫综合体验几星合格？

在任一单项指标中，卖家的体验评分为5档(5/、4/良好、3/尚可、2/差、0/差)，5分表示同品类商家在此项服务上表现，优于市场上大多数商家，0分表示同行业水平的体验非常差，远低于行业水平。想通过，比较好能达到4星。

如何推广？

1.综合体验星级评定

综合体验星级评定有很多方面，主要由以下几个维度组成：商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验等。那么，我们就可以看到综合体验星级差的原因了。只要我们处理好商品体验、物流、售后，我们的综合体验星级不能低。其实这和我们dsr动态评分很像，维度也差不多。

2.基本服务评估