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天猫云店商品自检及faq的操作

关注人数:5 发布时间:2021-11-06 14:54:04

商家可以在erp中导出的商品编码与线上发布的门店商品进行比对,可以检查商品上传情况。

天猫云店

操作路径:新零售工作台-->;交易中心-->;门店商品自检

操作步骤:1)excel表格格式;2)将商品文档上传;

faq

1、为什么发布的商品,无法在导购钉钉“门店商品”列表上显示?

1)在门店商品分类配置中,必须选择“云店及钉钉商品列表”;

2)商品分类必须关联门店;

3)检查门店是否配置了收款支付宝;

4)如果以上4点都没有问题,请及时找到csa小二,给予帮助解决;

2、为什么导入商品的表格一直无法上传,并且报错?

1)导入商品的excel附件一定要从后台的,别自行修改;

2)商品里面的商家自定义编码一定要设置;

3)导入的商品内容别重复,如果是同一个商品多个款式,请设置不同的型号等字段,并且商家自定义编码要不同;

4)型号的内容如出现特殊符号,如"$$", "^", ":", ";", ",", ".", "~", "_”,无法上传成功。

3、新零售工作台发布的商品在旗舰店可以看到么?

不能。新零售工作台发布的都是线下商品,在旗舰店中无法查看。

4、导购售卖的门店商品,会影响旗舰店商品的销售比较低价、旗舰店商品的销量、搜索排名么?

不会。

天猫云店

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