淘宝在图片上不当展示商标标识怎么办

定义

卖家在主图或者详情信息页突出展示的标识与权利人的商标完全一致（但不包括为描述商品信息以常规方式使用商品名称的情形）。

案例

例如：若商品品牌显示为品牌a，品牌a的商标为商标a，且商品在主图或详情图中突出展示的标识与商标a完全一致，即可能存在不当展示商标标识的行为，a商标持有人即可发起投诉

哪些情形不属于在图片上不当展示商标标识？

图例一：产品自带logo，不属于不当展示商标标识

衣服本身产品自带的

，商标权利人以

发起投诉不受理。

图例二：展示logo与注册商标不一致，不属不当展示商标标识

商品主图左上角重点突出展示的图例为

，与商标

不一致，商标权利人以

发起投诉不受理。

投诉操作方式

您可以登陆知识产权保护系统，在【侵权投诉】-【发起投诉】页面，选择商品对应的站点，如淘宝网商品请选择投诉站点投诉“淘宝网”

投诉发起页，更多详细操作指引可参考下图：知识产权：“商标权”-->;选择对应审核成功的知识产权

投诉类型链接：选择“商品”

投诉理由：“不当使用他人权利-在图片上不当展示商标标识”

投诉链接：提供完整的涉及侵权的商品url链接

验证链接

理由说明: 卖家在商品信息页面突出展示的标识与权利人商标完全一致

举证证明：建议可截图说明侵权现象

权利人常见问题问答

q：什么叫被投诉商品未落入贵方商标核定保护的商品/服务类别？

a: 被投诉商品必须在商标核定使用的商品范围内使用才有可能构成商标侵权。

例如商标a只注册类别为第3类，但发起对第25类商品的投诉，此情形属于被投诉商品未落入商标核定保护的商品类别。

q：对方未经我司授*，就售卖我司的商品，算不算侵权？

a: 若投诉方反映淘宝网卖家未经授*经销其产品的问题，根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

q：标题或产品外包装上有出现我方商标，可以投诉图片上不当展示商标标识吗？

a: 图片上不当展示商标标识不包括在产品本身或标题描述中对商品品牌的使用，以上2个场景不属于图片上不当展示商标标识的受理范围。

若商品标题或者外包装有贵方商标，又不是贵方生产的，建议以假货发起投诉，提交相应的证明材料。

q：对方低价售卖我司的商品，算不算侵权？

a: 若投诉方反映卖家销售其产品低于其的定价问题，根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

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