电商不会看数据

这篇是说给老板，如果是纯运营，不建议看，因为会涉及到运营不太喜欢看的一些内容。

先看一组数据吧。

从这个图片上可以看出来，手淘首页来源访客比较多15372。其次是手淘淘金币6389，由于双十一当天手淘淘金币访客来源过多，这个数据有效性就不讨论了。

其他的所有访客来源加起来只有10317。包括手淘搜索。

从这个可以看出来 手淘首页 流量的重要性了。我这个产品冬天是淡季，冬天流量就会下滑一大半，夏天的话，手淘首页流量会更多。

现在很多运营抓标题，抓关键词，抓直通车等，其实就是抓手淘搜索。

也就是说抓到排名进首页，可能流量也就是总流量的十分之一左右，而流量大头—手淘首页流量才是关键，占到将近三分之二的比重。

抓了芝麻，丢了西瓜，大概就是这个意思吧。

再看另外一组数据，图片ps了下，但数据没错，由于纯截图的话数字太小，看不清楚，所以把某些区域p掉，处理成下面这种展示图片。

从下单人数来说，比较高的是我的淘宝，购物车，淘内免费其他和手机旺信。

从转化率上来说，比较高顺序是，手淘旺信，购物车，我的淘宝，淘内免费其他。

购物车：简单，就是努力做好自己的产品（网店产品，可以出门左拐看下什么是网店产品），让买家看到后尽量的去加购物车。

我的淘宝：一般是指从收藏夹，已经拍了没付款的等进入产品链接的，这种的转化率也比较高，是比较精准的意向客户。

淘内免费其他：比如我的足迹，类目选择，猜你喜欢等其他在流量方面不好归类的一些有效流量来源。

手淘旺信：手套旺信的访客非常少，但是转化率挺高，应该都是口碑效应很强，所以转化率高的不是一点，直接就是百分之几十的转化率。

注意：

购物车，我的淘宝，淘内免费其他。这三种成交笔数比较高的来源，都有一个共同点：都是之前浏览过的。没有浏览过是没法加购的。

那问题来了，首先得让客户先浏览一次以上，这个逻辑顺序不能错。怎么样增加链接的浏览量。

这个主要看访客来源，访客来源比较多的从第一张图可以看出是：手淘首页。

怎么抓手淘首页流量，先看一张图。

比较上面那张横图上面的全白色山地车。

图片是淘宝淘金币活动的小二做的，如果直接点进去是本款山地车产品链接，估计一天几万访客也有了，可惜点进去后是一个分类产品列表。

至少说明了一点，在那么多山地车产品中，这款车淘金币活动小二比较看好，给予大量的免费流量支持。

我怎么知道那图片是小二做的，产品流量很高？ 那款车是我的车，但那横幅图片不是我做的！

关键是怎么样能让小二选中，作为平台主推款？

第一：你的产品颜值跟其他家的相差很大，产品策略是创新，不是跟随。

第二：销售记录可以不是很高，但也不能是个位数，平台要作为主推款，也需要选一些尽量经过市场认可过的。

第三：链接退款率，售后率，中差评等必须在平均值以上，这个算合格。

第二和第三点一般来说比较容易做到，第一点有点难，其实说难更主要的应该是容易被忽视。

而且第一点，好多运营其实很难控制，需要有老板立场和思维方能做到，这也是很多运营其实运营能力没有问题，但是就是很难做出爆款。

反而是一些老板更容易做出爆款的原因。

新手开店攻略

电商数据分析，淘宝实战，电商数据化运营哪个好

到底是什么操作？

前几天一个业务员问我“什么操作？”这个问题当时吓了我一跳，我想，我找工作的时候申请的是运营，那么运营是什么呢？我是人，我不是手术！

什么是淘宝运营？运营既不是人，也不是部门。简单来说，运营就像一个整体控制系统。就像电脑的cpu，就像人的大脑，运作需要调整客服、推广、美工、仓库、售前售后部门的配合。

一个操作系统包括什么，个人可以简单地归结为五大要点：

1两个端点：产品和客户

两个关键点：流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。

然后，你就可以这样理解运营了，这是一条用来解决从上游产品到下游客户的问题的流程线；换句话说，就是用来解决前期流量、中期转型、后期用户粘性等问题的数据分析系统。

第二，要么操作别人，要么被别人操作

运营是一个对个人能力要求很高的岗位，也是很训练的。当然，未来才刚刚开始。无论是开新店，还是给别人做运营，都要学习运营的知识。经过多年的工作经验，我发现虽然很多人都是拿着运营这个头衔，但坦白说，大部分人都太差了，缺乏一个系统全面的能力，这基本上是会议中的一个环节。很多运营商也缺乏一种电商思维，用户需求分析的思维非常僵化。基本上他们不是在操作别人，而是被别人操作，牵着鼻子走，这也是一个可悲的提醒。所以我们加入很多运营专家，每天晚上和群里的每个人分享运营干货，让每个人都可以做一个有尊严的淘宝，而不是水货。如果你想听，你可以在这个组里听到。首先你需要输入这些数字：541，然后你看到563，后一组是908。按顺序，一个聪明人出现在一个地方学习，觉得自己笨就不要学了，哈哈。

关于七婶八婶的操作的三件事，断了念想

新手开店，开始运营。按照现在个人的思维，它的成长路径应该是：010。

010:第一个“0”是第一个要学的思维；

第二个“1”是需要学习的东西；

第三个“0”是需要总结的思路。

为什么是这样的框架？我们可以自己复习。我们或者身边的朋友经常怀着极大的兴趣来开店。很多产品选择身边的，觉得有优势。这和近提到的“本土化”有些类似。我们开店，上架产品，找流量，然后等待销售。

但是真的是这样吗？也不尽然。如果是，国内也不会有那么多培训机构。那么多参加培训的中小店铺，做了一两个月就放弃了。

第一个“0”:

现阶段，从思维的角度来说，首先要有一个产品。开店基本流程不解释，介绍基础。如果你真的想做这件事，你不会一直坚持下去。

首先：你需要知道你卖的是什么。

第二，你需要知道你卖给谁。

后：你要知道怎么推广。

知道你在卖什么：

你的产品类别是什么？

你的价格范围是多少？

你的立场是什么？

你的后续推广方法是什么？

你的核心优势是什么？

在现阶段，一个产品的选择可以认为是多种多样的，但对于一些老牌运营商来说，竞争较少的产品是好的。什么叫竞争少=做的人少？

如果说一个产品，来回做，努力一点，是性能吗？

为什么，很多大神(除了一些喜欢做单一产品的)喜欢找一些创业或者找工作的时候很少有人做的产品。正因为如此，无论用什么推广手段，效果都是快速而明显的，难度也相对比大类简单。

如何找到这样一个类别？个人喜欢用一种方法：搜索

我去搜索了一个产品的名称(一级关键字)，比如枣、栗子

一个产品名称下匹配多少个产品，就足以从数据方面判断一个产品的竞争难度。

这只是两个简单的例子。如果说在一个大的品类下，我们再细分产品，然后选择细分品类。有吗？

如果有人说你说的例子不符合我的实际，我这里没有这个产品，那么回想一下，所谓的电子商务属于网络平台交易，网络是互通的。如果你想做，你可以找到这个产品，对吗？

当你在初入门的时候选择了一个好的品类，在后续的常规操作中难度会大大降低。

以上是范畴。按照步骤，开店，选品类。接下来该怎么办？

店铺的价格划分。

在此之前，很多人说一家店的定价是基于271或者28法则。其实对于中小店铺来说。271中的“1”和28中的“2”有必要区分得这么清楚吗？

首先，这个“1”，所谓的“1”，讲的是形象模型，一个中小商店。带着这样的想法，我真的不敢苟同。

其实说到这2，很多人都说排水可以用两种价格相对较低，性价比相对较高的产品。如果我们分析一下制作精良的店铺，你会发现他的店铺大部分的营业额都在8。但是，对于中小店铺来说，有必要区分得这么清楚吗？

中小店铺多谈爆款。什么是爆款？单品支撑全店，那么这个初期的价格划分怎么做呢？

我个人建议：直接分区间，要么2，要么8。前期是生存，然后是生活吧？

我很喜欢一家店：

其实有时候我在想，我是不是有一天也能成为这样的一家店，而不是做低价高价，我会成为中间的“8”。虽然可以说这样的店铺只是很多人谈几百万或者几千万销量的一个微不足道的成就，但也足够养活一个人了吧？

那么很多人会问，具体怎么定价？

其实这个问题不应该是针对我的，因为在思维方面和广告方面，有人说没有卖不出去的产品，只有卖不出去的产品，一个产品的定价是根据产品本身、卖家自身的技术和资源的比例综合确定的。

就像我们现在想的，大家卖200，我卖600。为什么可以卖？因为产品的不同，我的运营思路和定位都在前列。虽然从整体销量来说我离那些大店还远，但是对于一个中小店铺来说真的够了。

你的价格在哪里？问问自己，而不是别人，你有什么？

说到这里，做了很久的人已经知道了一个道理。价格大多数时候决定定位。一家店的价格固定下来，无论是属于低端定位，还是中高端定位，自然就出来了。现在定位已经做好了，无论你定位哪个端，你的视觉系统应该有相应的资质吗？

例如，商店的家用产品页面：

比如卖小黑伞的页面：

是一样的吗？不一样。

定位越高，在没有强大品牌影响力支持的情况下，页面要求越高。

很多人觉得现阶段自己的产品更好，定位高端，然后自己的产品卖不出去，老板说不经营。或者运营说老板定价盲目。其实。这个原因在于美术方面，当然操作也有很大关系，因为毕竟美术是按照操作要求来做的，那么到底是谁的问题呢？

扪心自问~ ~ ~

定位之后就是所谓的推广法。对于新手来说，他会害怕直通车和钻展，因为这都是白人民币花的，结果还是未知。那么它还有哪些选择呢？是搜索~ ~

如果你看过很多中小店铺，聊的比较多，你会发现中小店铺更关注seo。

所谓直通车和钻展，基本上都是运营一段时间后才接触的，或者花钱找别人帮他，所以在这里，搜索的研究就显得尤为重要。

关于搜索，就像我之前的帖子里说的，我去年发的搜索帖子，我说的方法，那么这么久了，我想问一句话，关注我帖子的人，你们做完操作之后，有没有总结出什么问题？有什么问题？怎么调整？你还发现了什么吗？

你想过没有？

简单来说，一个产品的推广方式取决于前面的步骤，因为一个产品的价格越高，如果品牌没有强大的支撑，那么你会发现它更多的使用直通车，因为搜索位置不容易获得。

如果是低价产品。没利润不敢推，但是用活动多搜索~

就像我上面说的，其实我的产品只用直通车。有人会说，你自己说说搜。你应该很熟练。

话是这么说的，但是如果我们按照这个思路，我会被老板打死的。

你需要特别明确自己的晋升方式。只有这样，你才能静下心来，研究一个方向，一个晋升方法。只有专注，才能研究自己的东西。对于后续的操作，你会更有优势，因为你没有绕圈子到核心的感觉，不是更好吗？

现在你明白你的晋升方法了吗？

后一项，也就是产品的核心优势，是检验你上述决策的基本点。产品不好，再厉害也只是昙花一现。

你们的产品有什么优势？

现在，“010”的第一个“0”已经基本完成。

回头看，感觉很多都是空的，但我个人想说，我特别想让更多的中小门店看到，做了这么久，少走弯路，有头脑，准备好了就回来，好好调查，做好再破釜沉舟的准备。

接下来，我告诉你“010”中的“1”

这个“1”，顾名思义，是关于如何具体实践的

开店-选择产品-定价-引流-转型

换算：高一级的话叫流量值，也就是说流量引入店铺后，如何让买家成交，也叫我们一直关注的换算率。

如果你想提高转化率，我这里只告诉你宝贝的细节。

我从来不告诉身边的人什么是好的宝宝细节。我提倡自己做的宝贝细节，适合的宝贝细节。

在中小商店，很多人会面临不做宝贝的细节，不知道怎么做。

其实这个问题很简单

当你完成以上步骤，就到了这一步。你要做的就是：观察-总结-制作-测试。

你看，你需要做的是大量的搜索案例。你想见谁？

在你决定做什么产品和价格之后，你需要做的是：

搜索产品名称，然后输入自己设定的价格范围，然后销售排名。

这时候你就会看到，同行已经为你铺好了前路。

抛开品牌影响力不谈，既然别人的宝贝细节能在销售排名中占据一席之地，那就一定有可取之处。你需要的只是从别人的宝藏细节中找到可以利用的东西。

比如：框架怎么做，文字怎么排，颜色怎么写等等。

所有你想知道或需要知道的信息，别人都替你做过。

如果这个时候你还说不能，那只能说你还没看够。

等你看够了，你会发现这个时候你可以结合自己的产品，画一个宝贝细节。这个宝贝细节是有血有肉的，因为前期你有自己的运营思路，你知道你的产品后的优势。在这里，你应用它。

你宝宝的详细资料会出来的。

在这一点上，你以后需要做的就是总结，写好，用心去写，然后检验自己的“孩子”，它有多大的成长空间，哪里有问题，哪里有修改。

如果你连这个东西都不想“抄”，你只会在这里说错话，但是你不会，拉吧，那我只能说：呵呵

头版的也是一样。

你发现了吗，中小店铺需要哪些流程？有什么意义？

它的重点不是说操作技术如何，也不是说有没有用心，是不是去学习，去思考，去做。

说自己先有操作思维，再有操作，后形成自己的“0”，才是真实的。