手机能申请做淘宝客服吗？

关注人数：1 发布时间：2021-12-30 08:05:11

想用手机做客服，只需要打开手机旺旺，登录卖家客服号即可。但是一般来说卖家是不会让客服用手机工作的，相对于电脑来说是不方便的。如果咨询的客户太多，你照顾不了，所以现在手机淘宝客服很少，大部分都是电脑客服。

淘宝客服

淘宝的客服工作是什么？

1.淘宝客服需要熟悉产品信息。买家和你聊天后，客服可以很快了解买家的心理，分析买家的需求。淘宝客服要根据店铺的实际情况进行回复。遇到自己解决不了的问题，也可以找店家或者主管一起处理。

2.淘宝客服需要一定的打字速度，淘宝客服的工作需要一对多，也就是可能会有很多买家同时咨询，所以客服在回答的时候一般都是按时间顺序来回答，熟练工作后也可以根据情况灵活操作。

淘宝客服

新手开店攻略

淘宝现在的客服是和业绩挂钩的，可以增强主观能动性。有了绩效，你会得到更多的工资，这对自己和企业都有好处。如果你拿到死工资，很多客户就没那么负责任了。推广肯定是不可或缺的。促销不是客服关心的问题。客服要关心的是如何拿下到店的顾客。

微商一般都是自己经营，赚钱是自己的

挺好的，也是提升客服水平的好品类，因为一个用户一次聊天可能要半个小时以上，这是对耐心、态度等方面的锻炼。还需要在查询过程中发掘用户的真实需求，提出有效的解决方案，这些都是检验专业技能的点。好的客服就是这样培养出来的。

现在你有东西了。正式来说，你已经申请了全额退款并退回了。你可以要求卖家马上给你钱，这样你就不用申请退款或者退货了。

介绍其他型号，这个仓库缺货，不能靠你。但是我认为商品都不应该提前标记