淘宝如何设置淘小密？

淘小米其实是阿里巴巴集团推出的智能客服机器人。这个功能一经推出，就受到很多淘宝商家的喜爱。毕竟人穷的时候，很多中小型的淘宝店并没有庞大的客户团队，即使平时客服人员很多。但是，因为网购在时间和地点上都是无限的。有很多客户选择深夜下单。

且不说一些中小型淘宝店，就连一些大型天猫店也没有客服人员夜间值班。这个时候，我们就要用到桃点小米的功能了。如果半夜有人咨询客服，店铺小米会按照商家事先设定的回复方式为客户答疑。

如果淘宝商家要设置淘宝店铺小米，需要通过牛倩工作台进入淘宝商家后台，然后进入淘宝店铺小米的功能页面。在店铺小米页面的左上角，有一个开关可以打开或关闭店铺小米。我们直接打开店铺小米功能，开始设置店铺小米。

设定店铺小米主要针对机器人服务设定。在机器人服务设置页面，商家可以设置店铺小米的服务时间。比如晚上0点到第二天早上8点，是店铺小米的工作时间。另外，还可以设置欢迎词。除了这些基本功能，商家还可以设置店铺小米的自动回复指令，比如客户问多少钱，店铺小米需要回答什么。