天猫物流助手是做什么的

作为卖家每天基本上要忙很多的事情，比如店铺的运营、商品的营销、客服服务、发货、售后等等，其中比较繁琐的就是物流发货了，如果店家的生意还不错，每天都有很多种商品要发货，而且我们要知道，这些货物都是发往全国各地，而且还有很多是拍了很多件或者在店铺里面买了好几种，如果进行整理那么发货上肯定会出问题。

好在现在天猫有一个非常好用的物流助手，这个助手能够帮助我们队发货地、客户、商品以及备注等进行即时整理，并且也会对物流进行实时的监控，在客户问起来物流情况的时候也能够及时的回答。物流助手不仅仅是帮助店家完成这些繁琐的事情，它更是有自己非常智能强大的功能，这些功能一旦卖家使用体验了以后，会依赖上它的。

1、客户在线上完成了下单之后，天猫物流会通过它所拥有客户的的大数据，来分析客户的需求，这个物流助手能够直接帮助卖家更加清楚的了解买家，并且经过一些精确的计算来分析物流的运送时间，备注等等。

2、在时效性上也有更大的便利，比如助手能够非常智能的抓取卖家的所欲订单的路线、时长，在一些物流出现时长偏差以及问题的时候，会进行提前的预警和调节，并且建议物流改变一些路线等，这些在平时可能看不出非常大的效果，但是如果在比如双十一等这些流量非常大的时候，物流速度和服务就会有非常大的提升了。

3、物流助手会联合市面上的十五家以上的大公司，对于一些复杂的地址进行优化识别，进行一些动态跟踪和识别。

4、对于物流上的售后服务也会有非常明显的跟踪。根据消费者对于物流的评价以及提出的问题建议会及时的做出只能分析和整改方案。

物流助手对于卖家比较强大比较好用的就是配置、策略更加的丰富化，便捷程度更高，在发货上面甚至能够实现一键发货，再也不用面对茫茫多的快递信息，人工一条条的分拣，人工慢慢的分配发货，只需要客户正常发单，在物流助手上就会正常的进行智能分配，并且会根据一些地址方向，分配出一些快递地址在同一方向的货物，进行路线的比较优综合，这样就会让你在快递上更加的节约成本，快递速度会变得更快。

新手开店攻略

天猫买了抖音卡，然后发了大王卡，不收 物流看到大王卡就拒收了 天猫物流会怎么决定

你好，天猫买了抖音卡。

然后发了王卡，如果拒绝，可以申请退款。

物流显示收货人拒绝，然后将它返还给发货人，