做到店铺的基础内功从零到钻石并不难

关注人数：98 发布时间：2021-12-18 18:09:07

从零口碑给dia级卖家打好基础并不难，但对于现在的中新手小卖家来说就不容易了。下面分享一下自己在标题优化和细节页面上的一点心得。虽然是老话题，但是每个人的经历，方法，适应能力都不一样。希望能帮助到像我这样前期摸索的新手卖家。

淘宝店铺

1.店铺装修：

刚开始我的店是用模板装修的，30块钱一个月(刚开始很舍不得).在我开淘宝的这半年里，大部分客户都是直接看产品，直接咨询或者拍照，只有少部分客户访问了首页。据我所知，有很多店主的店铺装修的很漂亮，服务也很好，但是门还是凉的。为什么？-商品不够吸引人。只要把产品描述页面做的很棒，很有针对性，就比100块钱买的店铺模板强几千倍。当然店铺要装修，简单明了就好了。

这是店铺首页的访问数据(随机截下来的3天数据图)，可以看看！

温馨提示：对于装修导航栏的使用，我们可以添加一些活动页面(如打折促销、包邮、优惠券等。).可以在客户浏览产品时直观的反映在客户的眼中。

2.标题优化：

说到标题优化，我经常会有这样一个想法：(即使我们小卖家的标题优化很牛逼，很完美，没有销量，没有口碑，同样的排名也不会高，口碑销量也高，搜索中只需两个与品类宝贝相关的词就可以排名)。但是，标题优化是我们小卖家必须要走的一步，一定要走得好，走得稳。

虽然标题优化是老生常谈，但我还是想说，因为每个人的方法和经历都不一样，同时，这一块更重要。经常看到帖子说标题优化增加了更多的流行语，软件优化达到满分。在这里，我想说，放更多的流行语很重要，但对于我们这些小卖家来说，无疑是死刑。为什么？(热点：喜欢的人比较多。)在我们小卖家没口碑没销量的情况下，这些流行语让大卖家抢尽了风头。俗话说：物以稀为贵。所以，在我们的标题中，不要有太多的热词，而是适当添加更多相对冷门的词。

比如：'打底衫'，'秋衣'，'体恤'。打底衫是流行词，秋装和t恤是相对冷门的词。三个字的数量有什么区别？(如图)。是什么概念？作为小卖家，我们会有更多的机会接触到那些话。

还有属性关键字，个人可以加也可以不加。你可以看看：比如搜索关键词‘秋装女性长袖圆领’时，如图：

这个圆领不在标题里。

所以我们发货的时候，属性字一定要填好，填准！

其次，我们还可以在我们的产品描述页面上添加一些关键词，比如：‘‘xxx打底衫，春夏秋冬都可以穿。‘韩国时尚潮流’等。这些也可以纳入搜索！

比较后还有一个重点：店铺运营助理要时刻关注每周搜索的热词，随时更换优化标题。因为关键词的搜索量经常变化。

所以个人总结题目优化如下：热门词、冷门词(相对冷门的关键词)、长尾关键词。

还有就是要有一个吸引人的主图。如果主图没有做好(至少要明确突出要卖的商品)，标题优化是好的，但也会失败。(个人觉得主图和标题是一类的，因为都是一起展示给买家看的。也可以说淘宝店的每一件商品都是链接在一起的)

(ps:冷门词：一定有一定数量的人在搜索。)

3.产品详细信息页面：

类别属性商品关联推广信息商品描述商品关联

类别属性：

首先必须填写产品属性(这个很重要，前面已经说过了)，比较有可能在搜索页面搜索到！

商品协会：

这个我也是在店铺装修的时候说的，比店铺装修重要多了。可以买一些相关的服务软件，也可以自己做。链接图片就可以了。有左、上、下三个环节。

促销信息：

穿上店铺正在做的活动(如打折促销、包邮、优惠券、满时降价等。)，并搭配套餐。这可以增加客户的选择性和购买率，当然也可以提高转化率和营业额

商品描述：

基于互联网，我们无法看到或触摸到实质性的东西，只能通过图片和文字向客户传达。如果图片描述不吸引人，宝宝描述不清晰，会严重影响买家的购物欲望。商品描述的缺失比较终会导致转化率降低，交易量减少。因此，我们应该尽比较大努力使产品的图片美观，并且要清晰，与实物一致。(服装类下，我觉得模特图片太多，不一定好。有的买家买只是为了模特好看的外表，却不知道自己买了自己穿是另一种，给了他们不好的评价。所以我个人建议瓷砖多一些，图纸详细一些就好很多。)这个要看我个人的艺术努力，其次是

手机页面：

另外，我想说的是图片大小是个问题。众所周知，现在智能手机已经很普遍了，用手机购物的客户也没有少。所以我们也要抓住这个客户，尽量把我们的产品图片做小一点(当然一定要保证pc也能浏览清楚)。可以参考我的600-700px。这样方便手机客户浏览！

4、上下货架、橱窗推荐：

我店里货少，建议手动上下，一般选择晚上7-9点左右上下。因为在我看来，晚上的流量比白天多很多，一整天都是搜索流量。如果商品比较多，可以选择一些装卸货架和橱窗展示的工具(可以选择一些免费试用，一般7天就够了。)，安排好装卸时间，选择自己类别的人流量高峰期，装卸时间不要太挤。

5.关于收货评价：这方面我没做好。

信用评估和评分是我们小卖家的一个关键因素。所以要尽量把握好每一个客户的评价(当然也有一些流氓买家，差评人等。).包装的时候可以悄悄放小纸条，问候，小礼物等。

影响好评的因素有：

1.产品详细信息页面上的描述不正确。

2.服务态度：如果有客户来问，要尽量尽快回复和回答，态度一定要控制好

3.卖方发货速度和快递速度：买方接的订单尽量当天发货。如果不能当天发出，比较好给买家留言说明情况。此外，交货时间信息可以放在商店主页或产品详细信息页面上，以避免不必要的麻烦。快递的速度不是我们能控制的，我想一般买家都会理解的。

4.产品质量、错发货、漏发货：首先，确保我们的产品质量达标。交货和包装前，我们必须检查质量，是否有损坏或遗漏。千万不要冒险。

5.一些舶来品，无良流氓买家，专业的差评人等等。