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天猫怎么申请价格保护?

关注人数:80 发布时间:2021-10-25 14:24:04

价格保护的范围是什么?

天猫价格保护

1.下单前建议多关注一下,看看是否包含保价服务。如果没有明确标注,可以咨询客服了解。

2.确认有保价保险后,可在推广结束后十五天内享受保价补差权。如果同店同品价格大幅降低,买家可以向相应的保险机构举证,申请理赔服务。

3.在交易页面选择退货,根据自己的情况选择我要退款还是我要退款或者价格保证。如果已经收到货,在售后服务中选择保价。

4.然后根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据投保规则决定是否补差。审批后差价自动返账,保险公司负责。因此,您不必担心不将其返还给您的帐户。

5.需要注意的是,具体促销中使用的天猫券等产品不在价格保险范围内,在申请前必须仔细阅读价格保险条款。

至于价格保护的范围,除了以下几类,其他都会显示出来:

1.如果活货参与买卖退货的游戏,先交定金,不支持价格保护,不显示价格保护标识。

2.在事件发生后的价格保证期内,以下游戏产生的折扣导致的商品降价不在价格保证范围内:

(1)抄底和抢购:即在除双11以外的其他天猫特别大型营销活动的价格保证期内,同一商品在这两个渠道上以较低价格销售的,不在价格保证范围内。

(2)时间有限的超低成本游戏玩法,如前n块优惠玩法、洋葱盒试玩、天猫u首样试玩、积分许愿池、平台组织的新人专属优惠等等。

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