同行恶意差评解释无法申述

现在有恶意差评的卖家可以进行交涉，要求淘宝客服介入，但是现在同行换了方法，恶意评论，然后加评论。

以至于不能投诉，不能交涉。你只能说淘宝上人人都有。同龄人是敌人是真的。

我们也联系了淘宝，提交的证据，小二也认同是来自同行的恶意，但是因为对方给予了好评，没有相应的处罚和删除。

除了无奈，我们强烈建议淘宝市场同时要规范和人性化。如果有足够的证据，希望有相关政策保障卖家购买两套房子的合法权益。我们可以删除一些不法分子的记录，净化淘宝！

明明各种不满却给了好评，一开始还以为他是个挑剔的买家，想想，就当自己倒霉，限制购买。没想到后来又来了一个买家，陆续买了一批。截图购买记录：

有一次，我一次订了两个，送到不同地方不同的收件人。我还特意让客人把logo(吊牌等)去掉。)然后发到顺丰快递。客人也答应按照客户的要求去做。后来收到货就可以做评价了，但是比较奇怪的是每次买家评价，店铺动态评分都是每项多一个评价，现在变成了绿色，之前一直是4.9的高分。

这个宝贝在搞“印图还钱的促销活动”。对方来打印图片，要求退钱。客人还钱的时候看到买家的实名其实和之前被恶意夸的旺旺id: p * * * 7的实名是一样的。现场嘉宾用了想跟买家追，但买家死活不肯承认。然后客人使用淘宝强大的功能搜索自己的包包，然后“查找同款”找到卖家的店铺地址，观察他家的销售记录。价格比客人家高很多，客人家的地图被偷了。为了避免再次受到伤害，即时客人也限制购买这个id。我本想马上投诉他家偷拍，但是心软了。毕竟买家都给了很好的评价，动态评分(都是1分)也不能完全确定是这个买家给的。好好想想。买家第二天又来了，旺旺联系客人说要买。经过一番沟通，再加上之前买过的赞，都是买给他的，他也承认第一次恶意的赞是家人给的。

但是，这个买家不是那种能改正错误的人。确认收货后，他给了三个动态点和一个点。这时，客人们已经意识到这个同事是一个非常坏的人。实在没有办法，他果断采取了图片举报的方法，结束了自己为不当获利而偷图，伤害店内客人销售的行为。

目前店里的店铺动态很低。以前是红色4.9，现在绿成那个样子，也影响我家的流量。现在交通量和营业额都很低，天天烧直通车也是无效的。更无奈的是，在抱怨自己偷了地图之后，他不仅威胁要换号买，还骂人，恶意添加之前所有的评价：