淘宝掌柜信用分怎么增长?
关注人数:86 发布时间:2021-12-16 07:26:08
1、确保产品质量

有的店铺做了很多直通车、钻展等推广,但比较后还是活不下去。主要原因是商店里的商品质量不够。可见质量是王道,是店铺的核心。服务态度再好,交货再快,产品质量不达标,买家还是会不满意。所以买家在进货的时候要买质量好的货,包装整齐,一个环节都不要出错。
2.保证服务态度
售后服务,俗话说态度决定一切。在很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例。随便去几个在淘宝首页做广告的大店铺,很多分数都是浮绿的。这些店的产品质量好,背景硬,装饰精美,专业。毫无疑问,服务态度影响了他们的评分标准。
3.注意交货速度
物流服务快递是淘宝头疼的事情,也是b2c客户能从淘宝抢点份额的少数优势之一。甚至马云说因为快递问题差评太多,跟卖家没关系。但是买方从店里买了东西,却来不及收货,和卖方关系密切。所以物流是一个很纠结的问题,卖家要选择比较合适的快递合作。

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