天猫无忧购在哪里开通?
关注人数:66 发布时间:2021-10-24 11:45:01
天猫无忧购物怎么开?

天猫无忧购物是天猫基于消费者购物时的服务需求推出的解决方案。它包括“无忧送货、无忧退货、无忧售后”三个服务模块。
天猫卖家可以加入天猫无忧购买。参与后,卖家可以随时退出服务。在协议期内,如果卖方提出退出运输保险(卖方版),可以在退出之日起45天后重新加入。
天猫无忧购买流程是:购买天猫无忧购买服务服务人员预约上门安装主销账评估
如何进入天猫无忧购物?
首先大家要打开天猫的网站,登录天猫的账号和密码,然后找到天猫售后。
天猫卖完之后,这里有一个“上门提货”按钮。“在家提货”按钮。这是天猫无忧购物的入口。
请稍等。几分钟后,你会接到快递公司的电话。快递公司会和你确认货物的大小和家的位置。预约后2小时,会有专人上门取货。如果购买了运费保险,运费保险的理赔可以从上门提货的第一笔费用中扣除(网上支付)。
然后当天快递员送货上门,在系统中输入天猫退货订单号。整个返程不到一个小时。
天猫的无忧入口就在这里。
天猫的无忧购买有什么用?
天猫无忧购物平台联合商家、菜鸟网、自营服务商、服务商等服务生态系统的努力,为消费者带来一系列的购物服务保障,打消消费者在网购中因发货和退货问题带来的后顾之忧。让消费者来天猫大胆购买,无忧无虑。
“天猫无忧购物”将原有服务升级到2.0版,上门取货和退货服务范围覆盖整个平台99%以上的品类。从家装到重货再到服装配饰,一键就可以打电话给快递员取回来。
天猫的无忧购物、取货、退货覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六个城市,并持续扩张。

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