拼多多物流异常率均值一般是多少？

关注人数：31 发布时间：2021-11-03 11:41:03

交货后24小时(含24小时)内的投诉不计算在内，24小时后n(大于等于2)次投诉只计算一次。拼多多后台默认显示所有的投诉信息，但个人使用后，不需要很多工作人员就很容易发出物流预警。

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物流异常率需要注意哪些方面？

1.消费者投诉

关于消费者投诉，业务背景自然会收到物流投诉。需要做的是避免消费者的物流投诉。这就需要卖家主动跟进订单的物流情况，如有异常，主动联系快递确认并与消费者沟通。

2.虚假交货

如果交货后24小时内没有催收记录，则判假交货。误发货也会造成订单物流异常。如果钱被罚款，就算作异常率。虚假交货不会赔偿损失。希望大家谨慎一点。比较保险的是等物流收款后再发货。

3.dsr评分为1的订单

如果一个商品出现一两个订单，dsr评分为1，可能是消费者因为个人原因对商品不满意。但如果超过两个，基本上有可能是商品本身有问题。这时候你首先要确认你的发货情况，是什么原因导致货物出现问题。要先把商品问题找出来解决，才能避免这样的订单越来越多，比较终变得不可控。

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新手开店攻略

是假的。拼多多的东西都不靠谱。只有淘宝上的东西才靠谱。一般在拼多多，以上东西很少退货。

数量不够的话，要拼单费。当然每个人都有一本。有什么给钱不给货的理由吗？

目前个人店铺不能升级为企业店铺，商家可以重新注册开设企业店铺。

1.拼多多的旗舰店、加盟店、专卖店、普通店都是企业店；

2.拼多多海淘和非海淘店铺属于个体店铺；

3.拼多多企业店押金1000元，个人店押金2000元；

4.活动方面，其他方面要求同平台优先考虑企业门店；