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拼多多物流更新异常怎么办?

关注人数:102 发布时间:2021-11-01 18:41:04

如果发现物流更新异常,卖家要在第一时间去物流查看是否有物流更新问题,比如快递缺件或者缺件,核实后及时与物流公司沟通。联系买家说明具体情况,减少买家疑虑,避免买家申请退款。及时与买家沟通是非常重要和有效的。

拼多多物流更新异常

物流有哪些不正常的因素?

1.商家上传商品物流号后24小时内,快递号在物流公司没有物流信息;物流订单号在快递公司有包裹信息,但物流信息在未来24小时内不更新。

二是物流订单号在对应的物流公司有包裹信息,但是有很多异常重复的商品包裹信息,其他订单物流信息异常或者消费者在发货后的合理期限内没有实际收到商品。

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