淘宝客服介入怎么提交凭证？

如何证明淘宝？

“请淘宝小二介入”后，会给你3天的举证期限。如果需要买方举证，也会给卖方24小时的处理期。之后进入淘宝验证证书期，4个工作日内给出处理意见。请耐心等待淘宝处理结果。

然后提取证明号后，可以在退款和维权中提交。

1.退款正在进行中。

进入“我的淘宝”——“我是买家/卖家”——“售后管理/客服”——“退款管理”——“我申请/收到的退款”找到对应的交易，“上传消息/凭证”。

2.投诉和权利保护正在进行中。

可以到“我的淘宝”——“我是买家/卖家”——“售后管理/客服”——“维权管理”——“我发起/收到的维权请求”找到相应的维权详情页面，“发表意见”。

注意：如果维权门户关闭，可以这里留言上传，注明你的会员名称、原因、其他会员名称、交易号等信息，具体信息也可以直接联系淘宝客服热线。

申请客服的介入方式如下：

1.如果买家已经申请退款，双方未能达成一致，可以在卖家拒绝退款协议后，“退款-要求淘宝介入购买宝贝”页面(虚拟商品需要在三天后满足申请退款的条件)。

新手开店攻略

淘宝客服介入裁决退款但后把钱给了卖家

你一定没有退货，或者卖方提交了新的证据