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淘宝买家评价不计分

关注人数:25 发布时间:2021-10-13 20:14:06

为什么有的买家在我店里买了几件,给我一些好评,却有淘宝买家没分的情况?以下是10个不评分的可能原因:

买家评价

1.你没有给买家评论。淘宝的评估原则是交易双方可以在交易生效前进行评估。

2.买家只评估交易,不评估店铺。淘宝今年新增店铺评估功能,交易成功后,买家不仅可以对交易进行评估,还可以在填写评估时要求卖家店铺进行评估。评价满意度是用星级来表示的,非常满意是五星。如果是这个原因造成的,可以联系买家给他看交易记录。如果后面还显示‘评价’,说明他没有评价店铺。经过评估,3.在同一个自然月里,同一种商品你交易了不止一次。也就是说,这个买家这个月从你这里买了同样的商品,做了评估,所以第二笔交易的评估不会打分。

4、小于等于1元,(淘宝规定)一般小于等于1元的交易不会得分,好评不会得分,所以请看看你卖的东西的价格。

5、同一买家,在一定时间内(通常为一个季度,3个月内)超过6笔交易,超过的交易不计分。

6.对于有争议的交易,没有经过当局处理的交易暂时不会打分,可能性很小。

7.如果买家从来没有做过评价,作为卖家,如果你先给买家一个不好的评价或者一个中等的评价,那么当系统默认评价到期的时候,系统赞是不会评分的。

8.对于同一个环节(同一个id),一个季度无论购买多少次,都只会评分一次,其他优惠交易不会评分。【另一种说法:同一商品同一买卖双方在14天内有多次支付宝交易,多次好评只算-1分,多次差评只算-1分。】

9.在交易过程中,如果不使用支付宝,不会得分。

10.如果买卖双方有一方未做出评价,则暂不评分。

还要注意:差评不打分,扣1分;中评不计分不扣分。如果没有出现以上情况,也是可以的,可能是网络问题,10分钟刷新就可以看到了。

买家评价

新手开店攻略

淘宝是不是只有买家评价,卖家才能收钱

不可以,“确认收到”后,卖家就可以收钱了。此外,在不同的情况下会有所不同,商品的类别属性、商店的消费者保护方式和物流方式都会产生影响。

虚拟商品:

自动充值。支付宝支付完成后,系统会立即自动确认收款。

自动发货,系统会在24小时后从“卖家已发货”状态自动确认收货。(对于某些类别的虚拟商品,在“卖家已发货”状态三天后,系统会自动确认收货。)

实物:

物流方式是快递和ems,不需要物流。从“卖方已交货”状态起10天后,系统将自动确认收货。

物流方式为平邮,系统会在30天后从“卖家已发货”状态自动确认收货。

对于海外直邮商品,系统会在“卖家已发货”状态20天后自动确认收货。

如果买方主动“确认收货”,则意味着卖方在执行“确认收货”操作后将收到款项。

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