淘宝订单体检清洗功能（虚假交易的机会）

淘宝的订单自检“清理”功能，虽然没有杜绝淘宝刷信用的行为，但一定程度上规范了淘宝的市场，对卖家也有帮助。至少如果有刷信用的行为，也可以有一个带消息提醒的“清洗”机会，不是坏事。

自从订单自检功能推出以来，很多商家都有疑问。本文将深入解读订单自检的常见问题。

一、订单清理路径？

第一步：登录“淘宝网”首页，“卖家中心”；

第二步：在页面比较左侧找到“婴儿管理”，“体检中心”；

第三步：如果订单图标右上角有需要自检的数字标记，“订单体检”后会显示需要清洗的订单；

常见问题：

1.咨询入口在哪里？

淘宝机器人可以在订单体检页面找到。如果机器人不能解决你的问题，你可以页面右上角的“人工云客服”，就可以链接到人工客服在线解决方案。

人工云客服

2.清洗后有什么影响？

购买的订单不会包含在虚假交易订单中，以免因虚假交易而受到进一步处罚。

3.不打扫有什么影响？

后期淘宝会进行二次检查。如果店铺违反虚假交易规则，达到处罚情节，淘宝将根据新的虚假交易规则进行处罚。

4、打扫时间？

自检应在体检中心显示订单后24小时内完成。逾期和超时后，您将无法自行清理。

5、清洁的内容？

清理内容：删除评价、评论、销量、店铺动态评分。

二、虚假交易账户处罚咨询和申诉的路径？

第一步：在体检中心“紧急警告”:

第二步：找到虚假的交易指令，“查原因”查看处罚详情。如有疑问，请“我有疑问”。网上咨询时间9:00-20:00

常见问题

1.上诉入口的开放时间和路线是怎样的？

投诉入口没有固定的开放时间。根据每个商家的违规情况，建议你每天体检中心的投诉页面。

2.上诉交叉及操作步骤：