京东商城客服电话是多少?
关注人数:34 发布时间:2021-10-07 07:53:10
如何找到京东商城的客服电话
1.进入网站,网站右上角有一个“客服”按钮。把鼠标放上去,会有5个下拉列表
2.“进入联系我们”页面,将我的网页拉到底部。会有三个联系方式,可以解决大家的问题。
3.第一种是电话预约。回车后,在线填写您的号码和产品订单,提交,并在指定时间内通过电话与您联系。可以详细说明问题和客服。
4.第二个是在线客服。单击输入后,您可以选择需要咨询的问题类别。同时,直接按钮,可以向客服提出问题并解决。
5.第三个是我想留言。进入页面后,您可以填写您的问题和建议,然后提交。我会在规定的时间内给你回复邮件。当然这样会慢一些。
6.以上步骤都能满足你的需求,无论哪一个都很方便。建议你选前两个,比较后一个可能需要等一段时间。
如何转人工客服
1.首先,我们打开京东的主页,然后登录,会弹出登录界面。我们可以通过输入账号和密码登录京东;
2.登录成功后,我们可以顶部的我的订单图标进入我的订单页面;
3.输入我的订单后,您可以查看您比较近订单的记录和详细信息。我们可以看到订单后面会有客服图标,只要点进去;
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