速卖通好评率低怎么救？

1、命题的前提是对自己产品的质量有足够的信任。因为在消费者打开包装的那一刻，就决定了是给你好评还是差评。用了一段时间就能知道它能不能给你五星好评了。因此，卖家必须确保自己的产品质量上乘，并在列表页面上如实、详细地填写产品信息。为了避免客户因为产品描述与实际产品情况不符而留下差评。

2.注重客户体验，为消费者提供“神”的服务。售前接待期间，对客户要热情；面对咨询要有耐心回答问题；响应时间不应超过30秒；每个客服人员都要对产品和行业有足够的了解。

在售后服务上，要注意交货速度；包装质量要高品位。当然，也会有一些客户因为错误的订单而要求退货和换货，卖家应该尽力满足。

3.出乎意料的惊喜也是帮助卖家获得好评的方式之一。卖家可以直接在商品包装中得到一些可爱漂亮的卡片。一张卡的成本并不大，但是给客户的体验真的很舒服。也可以随货赠送一些小礼物，可以促进买家留下五星好评。

4.卖家也可以找专业的测评人员离开客观测评。通过在宝贝描述页面展示专业评估人员的赞，既能促进交易，又能在潜意识中引导客户的从众心理，从而给予类似的赞。同时，专业的解说员，他们的评论有很大的参考价值和指导意义，因为他们有自己的博客，有很多粉丝。粉丝看到自己推荐的产品，也会大大帮助店铺流量和销量的增加。

新手开店攻略

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现在做起来不容易。年薪百万的人都有，现在做还为时过早。如果你实力很强，不要羡慕别人。不同的起点和基础，不同的品质，不同的结果。找到自己擅长的领域是好的计划。

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速卖通可以在微店买东西吗

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速卖通开店要不要占领原来的淘宝店还是一个独立于淘宝的平台 想做，但是淘宝店有自己的产品

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