拼多多违规经营是指什么?
关注人数:73 发布时间:2021-10-07 08:12:02
1.拼多多有什么违规操作?

指违反拼多多平台规则,以违规手段经营店铺。
二、有哪些违规操作?
第一,客服辱骂消费者。如果是被消费者拿去投诉,那就是直接罚款,没有投诉的机会,不要犯。这个一般一次性罚款100元,直接付给消费者。
第二,拼多多的有效回复率低于5%,等于除了咨询商家的消费者总数之外,有效回复的消费者总数。时间段内8:00-23:00咨询的客户,1小时内回复的,称为有效回复。当天咨询人数超过100人,有效回复不足50%,罚款1000元。当然,如果咨询的人数不超过100人,就不需要罚款。不管是不是垃圾广告,都要回复,然后可以在右上角举报。
第三,拼多多门店有延迟发货和假发货。一般拼多多平台要求客户48小时内下单,商家必须上传物流订单号。上传物流订单号,发货。订单信息要在24小时内找到物流平台,中转站信息要在24小时内找到物流平台。未超过规定时间的,视为延期或误送,每环节罚款3-10元不等。

上一篇:拼多多普通类目都包括哪些?









